「愛される企業」と「嫌われる企業」の違い
世の中が成熟していく中で、企業の評価や存在意義も「売上や利益を上げる企業」という観点だけでなく、その企業の「価値観や考え方、姿勢」に対して、如何に従業員の共感を生み、それがやる気やロイヤリティとなり、顧客への自発的な満足度の高い商品・サービスの提供から、社会からも信頼され...
コラム
組織風土改革に必要なのは、産むより育てていく「社長の覚悟」
イキイキ働く社員が育ち、働きがいのある職場環境、活気ある組織風土を、アクティブメンタルと名付けておりますが、当社では、社長が率先して組織風土づくりに力を入れている会社ほど、より上を目指すお気持ちが強く、度々ご相談をお受けしています。 「うちの会社は社員が大人しくて。もっと...
第124号:絞り込めない経営判断が社員の成長をはばむ
幹部社員がなかなか成長しない、と悩む経営者は少なくありません。幹部育成しようと様々な方法で教育に力を入れているものの思うような成果が上がらない、と多くの経営者が悩んでいます。 その原因は教育の問題だけではなく、選択と集中ができない経営判断が現場を混乱させていることも一因で...
社長の役目は、事業の勝ちパターンを見つけること！ その時に必要となるのが、数々の〇〇パターン！
「これをもう一回やるのですか。」 販促支援業のＦ社長は、肩を落としています。 ここ数か月、年商１０億への事業モデルへ変換するために動いていました。 その結果、その市場にニーズが無いことが解りました。 矢田は、お答えします。 「はい、もう１回です。事業モデルの開発サイクルを...
「ゴーン・ショック」から立ち上がれ！
「カルロス・ゴーンが、逮捕されたと報道があるよ！脱税だって報道されてる。 有価証券報告書に記載してないと、脱税なのか？」 帰宅するやいなや家人が、矢継ぎ早に質問してきた。 一昨日の夜の出来事、いったい何言っているの？私はわからなくてぼーっとなった。 「だから、有価証券報...
売れる“３T”の法則
２時間のスポットコンサルティングでのことです。弊社のセミナーに参加してくださった経営者の方が「コザキ先生、試食していただけますか? 」とリリース前の“ジャンボシュークリーム”を持ち込まれました。いま時代のキーワードは「小型化」です。洋菓子の場合は原材料の高騰をきっかけに小...
一歩が踏み出せない時は「カウンセリングプレート」が有効
「早く予約が来てほしいと思っている自分と、もし予約が来たらどうしようという自分がいるんです」 ホームページを作り、カウンセリングルームも確保し、いつでもスタートを切れる状況を作った方からのご質問をいただきました。 予約は早く来てほしい。これは当然の思いです。 ここまで...
ウーバーイーツも出前館も使っている売上アップのツールとは？
平成最後の年末年始を迎えます。 商売をしている店のほとんどが最も書き入れ時となる時期です。 冬のボーナスが出て、クリスマス、仕事納め、大晦日、お正月と大きな行事が続きますから、お客様の財布の紐も緩みます。 商売としては、年末年始の消費意欲の高いときに、どれだけ多くのお客様...
社長が売上よりも向き合わなければいけないもの
当社は、同族会社と社長の財産管理（お金が残る仕組みづくり）実務の専門機関なので、実に、様々な会社経営にまつわるお金の相談ごとが寄せられます。当社の場合は、2代目社長や3代目社長などの後継社長さんからのご相談をお受けする機会が大変多いのですが、実際に会社の状況をお伺いすると...
直販元請化を成功させる社内勉強会
さて今回は、「直販元請化を成功させる社内勉強会」です。 我社には、毎月開催する、3つ社内勉強会があります。 ひとつ目は、社長の研修会。 これは、日ごろ現場で行っている施工方法であったり、細部の納め方など、意外に職人によって収まり仕事が違うことがあります。同じ現場で、収まり...