やる気ある社員が育つ会社が行っている コミュニケーションの基本
イキイキ働く社員が育ち、働きがいのある職場環境づくり、活気ある組織風土づくりを専門に行っている当社では、社員の心の健康だけではなく、心の成長に対しても意識が高い企業の経営者から様々なご相談やお問合せがあります。 ある社長からの相談です。「うちの会社は、コミュニケーションが...
コラム
たった一つの質問から分かる、会社の特性（１）
貴社に、人財育成の仕組がありますか？ 「人財育成の仕組がありますか？」 この質問をしたときに帰ってくる答えは大抵2つです。 「あります」 「ありますが、外部に任せています」。 詳しく話を聴いてみますと、「あります」とお答えいただいた社長さんは、 「～のやり方...
稼ぐ機会を逃さない社長が自らに問うていること
社長のための「思考と行動の２つの質問」、その1つ目である「心は自由であるか？」について前回お伝えしました。 無意識のうちに自分の中に気づかれた狭い思考の枠に気づき、その枠を取っ払ったクリアな眼で世界（市場）を見ていかなければ、経営においてブレークスルーを起こすことはできま...
システムを入れても、使いこなせない会社の共通点とは？そこには、致命的に欠けるものがある！
仕組化というと、すぐにシステムを入れたがる社長がいます。 「ここをクリックすると、ここに飛びます。」 「このシートに入力すると、自動でこの一覧表も更新されます。」 エクセルで組むのは、まだいいのですが、システムまで導入しようとします。 私は、「御社には、まだ早いですよ。」...
第130号:ニーズが多様化している時代に、自社の強みを見つける方法とは
強みとは、顧客のニーズが最も理解できる人を対象にビジネスモデルをつくることです。 顧客のニーズを理解できればビジネスはとても簡単になります。ビジネスが難しいのは、顧客のニーズが理解できていないからなのです。 自分の「やりたいこと」をビジネスにすることで顧客のニーズは理解で...
インストラクター制度
需要のコップは突然に
年末年始、身内のことでバタバタいたしまして、気がつけば「白髪」が増えていて驚きました。それだけでショック、それだけで憂鬱な気分。白髪はだれにとってもネガティブ要素、ではないでしょうか。ところが、今「白髪育て」「グレイヘア育て」という言葉がトレンドワードとして浮上しています...
今の思い通りの1年になる
新年を迎え、早一週間が過ぎました。長いお休みも明けて、あなたの工事店も業務スタートしていると思います。年末年始はリフレッシュできましたか？今年の計画は出来ていますか？今年は去年以上に商売繁盛していきそうですか？ さて今回は、「今の思い通りの一年になる」です。 正月明けとい...
チェーン店経営のプラットフォームとは？
1～2年前、政府主導の「働き方改革」とは何か？と問われた時、どの企業も、手探り状態であったといえます。その関心がここにきて、一気に変わってきたといえます。 というのも、2018年は売上前年割れが続き、そこへ頻発する自然災害への対応策も、この先考慮しなくてはならないことから...
たった5年後、国内で100兆円突破！！ECのごく近い未来
2019年がいよいよスタートしました。 多くの会社にとっては、決算月が一つの区切りですが、個々にとって年明けはやはり特別です。公私ともに、目標や将来に向けての構想など大いに描かれたのではないでしょうか。 さて、本年最初のコラムは、そういった目標や構想において、またどんな業...