店舗経営で重要なこと②
第20話：「店舗経営」で重要なこと② ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 「南澤さん、若い時にはガンガン売っていたのに、年齢を重ねると落ち着いてしまうスタッフが多い傾向なのですが、一体どういうことでしょうか？」ーー...
コラム
”信頼を対価に変える”手法の必要性とシナリオ
中小企業が持続可能な社会づくりに貢献していくためには、対価獲得を実現するための戦略・仕組みと連動させていくことが大切です。 ここ数年で、SDGｓ・サステナビリティ・脱炭素・人権・従業員エンゲージメントといった新しいキーワードが出現・定着しており、その対応に頭...
CES2024に見る 車と家電とAIと半導体の陣取り合戦
テック系の世界最大級の展示会CES。昨年に続いて今年も行ってきました。昨年は様々なトップリーダーの話を聴こうと、多くのカンファレンスに顔を出したため、展示を見る時間が極端に少なくなってしまった、という後悔が残りました。そこで今年は正反対に全振りし、カンファレンスは無しで展...
第６６話 社長になったらやるべきこと
「ご無沙汰しております。その後、カテゴリーキラー大成功しております。さすがです・・・。次々と採用している現場があり、かなりの強烈なインパクトを業界に与えております。来期に向けて最高のスタートをきれそうです。」 当社のコンサルティングを受けた経営者から頂いた、嬉しいメ...
技術開発における社長のリーダーシップとは
中小企業が技術開発を考える時、なぜその技術が必要なのかを社内外に説明し、技術のあるべき姿を可視化して開発の方向性を示すことは最も重要なプロセスだと言えます。スタートアップは言うに及ばず、売り上げ規模で20億～30億円くらいまでの企業では、社長が自身のリーダーシップを発揮...
社長肝入りの一手が、社員達の手抜きによって失敗してしまうケースが多い企業が視るべきポイントとは？
「誰だ！ こんな事をしたのは？」 「これだけはやってはいけないと言ってたのに！」 ある企業で、社長が激怒されました。 その理由は、肝入りの一手をダメにされたから。 社長は自信満々でした。 「こんな事、どのライバルもやってない...
高尾山で節分を迎えると、最速開運できる理由
遠足で行くダサい山？ 新宿から京王線で真っ直ぐ西へ向かうとその終着点にある「高尾山口」駅。 日本に定住するようになってから、浅草、港区と、都心で足掛け10年ほど暮らし、都会の良さを知り尽くしてていたはずの私が八王子に引っ越したのはコロナをきっかけにした2020年の事でした...
『大木』の冬支度
床暖房の季節 鹿児島県は全国の中でも温暖な気候です。初めてお見えになる方は南国イメージの強すぎる方がいらっしゃいますが、決して常夏ということはなく冬もちゃんとあります。日本らしい四季はあるものの、感覚的には夏だけが長...
ショールーム担当部長の戦略が役に立たない本当の理由
「先生、今後の戦略が決まりました」。ある機器メーカーのショールーム担当部長からメールが来ました。どんな戦略なのか添付資料を開いてみると、単なる市場調査のデータです。 SNS広告を出稿して、クリック率を年代別、地域別に集計したものです。市場調査すること自体悪い...
中小企業経営者が知るべき貸し剥がしのリアル
「高窪先生、何だか最近の銀行のスタンスが気持ち悪いというか、バブルが崩壊した後の状況に似てきている感じがするのですが、考えすぎでしょうか？」とある新年会で、７０代後半の製造業の社長からご質問をいただきました。１．コロナの影響について1.1. 中小企業への影響詳しくお話しを...