初公開!年商1000億越え企業の人財育成の基礎 (1)
「先生!お久しぶりです!」 と、先日久しぶりにお会いしたM社長。すれ違いざまに元気で覇気のこもったお声をかけていただいたので、半ばビックリして振り返ったのも記憶に新しいです。 近況も含め多くの話題で、気になる言葉を聞きました。 「最近、辞めていくスタッフがいまして、...
「先生!お久しぶりです!」 と、先日久しぶりにお会いしたM社長。すれ違いざまに元気で覇気のこもったお声をかけていただいたので、半ばビックリして振り返ったのも記憶に新しいです。 近況も含め多くの話題で、気になる言葉を聞きました。 「最近、辞めていくスタッフがいまして、...
当社は、同族会社と社長の財産管理(お金が残る仕組みづくり)実務の専門機関なので、実に、様々な会社経営にまつわるお金の相談ごとが寄せられます。 経営に前向きな社長さんほど「攻めの投資」を積極的に行っていきます。もちろん積極的な事業投資自体は決して悪いものではありません。社長...
さて今回は、「当らないチラシ」です。 先週末に、こんな電話相談がありました。 「村松さんの脱却本を読んで、うちでも似たようなチラシを作って新聞折込をしたが、電話が1本も鳴らなかった。本当にチラシだけで工事が取れて、売上が立つものか」 今どき、チラシなんか当らない、大体、そ...
人間は、頭で考えて行動しているようで意外とそうではありません。無意識に自分の感情に動かされています。例えば、危機感の強い経営者は本当に欲しいものを得るために行動するのではなく、失うものを恐れ、そこから生まれる不安に反応して行動してしまうのです。 経営者の不安の3大要因は「...
「先生、店舗に確認し出勤時間を遅らせたりしているのですが、残業時間はなかなか減りません。作業指示書はどうやって作ればいいのでしょうか?」 とあるチェーンの運営部長さんからのご相談です。 ―――ところで、御社の社長はなんと言われていますか? 「作業指示書はどういうものか聴い...
「営業成績が全然上がらない……」 このようにお困りの経営者や営業マンは、日本のみならず世界中にいます。 この世界中のお困りの彼らに共通している点は「お願い営業」をしていることです。 顧客に商品やサービスを購入してもらおうと必死にお願い。 最初は付き合いで契約をしてもらっ...
東日本大震災から8年となりました。手をあわせると同時に、今尚お辛い思いをされている方々が少しでも心が安らぎますようお祈り申し上げます。そして、いつもお時間をつくって当コラムをお読みくださってありがとうございます。いのちある限り、商品リニューアルコンサルティングを通してお役...
「100人の慧眼」に投稿されている方々をはじめ、世の中で売れているコンサルタントの多くは、高い専門性と実績に裏打ちされたユニークな守備範囲をお持ちです。私の場合もこのところ「環境ビジネスコンサルタント」という肩書を使うことが多くなりました。とはいえ、私自身は技術屋ではなく...
私は、SNSなどにかなりの情報をマメに上げているようです。 「ようです」と書いたのは、個人レベルの確実なデータのようなものがないために、他との比較が明確にできないからです。ただ、例えばFB(フェイスブック)などでつながっている友人に「お前、よくあんだけマメにいろんなことを...
先日、経済産業省sbicで登壇した際に質疑応答で出された質問があります。 それは、社員のモチベーションをあげることの是非についてです。 個人的に、この件では、世間一般で言われているものとは、全く違う見解を持っています。本日は、社員のモチベーションアップと売上アップの関係性...