買い手の心理現象を解読する
「前回のコラムでは、商品そのものではなく<企業の哲学や理念、商品やブランドが生まれた背景」を発信することが必要不可欠…>と書かれていましが、何故、背景を語ると売れるのでしょうか。いまいち良く理解できませんでした」 先日、そんなご質問が届きました。 お答えする前提として、...
「前回のコラムでは、商品そのものではなく<企業の哲学や理念、商品やブランドが生まれた背景」を発信することが必要不可欠…>と書かれていましが、何故、背景を語ると売れるのでしょうか。いまいち良く理解できませんでした」 先日、そんなご質問が届きました。 お答えする前提として、...
当社は、同族会社と社長の財産管理(お金が残る仕組みづくり)実務の専門機関なので、実に様々な会社経営にまつわるお金の相談ごとが、2代目社長さんや3代目社長さんなどの後継社長さんから寄せられます。 「ユメリアコンサルティング株式会社」の社名の通り、同族社長の事業を通じた夢実現...
「計画を立てて、確実にやること。当たり前のようですが、根本的に間違えています。そんなことをいつまでもやっているから会社がダメになります」 経営者向けのセミナーで、小島がいつもお話する内容です。 先日、この内容をお伝えする際、いつもより力が入ってしまいました。なぜなら、...
~成長企業の社長は、「仕組」を買い、社員と仕組をつくることで、社員の人間力の育成と自らの時間の変換を行う~ 日本の心と言えば茶道が有名ですが、この茶道は礼儀作法やおもてなしの基本とも言われています。しかし、「仕組化の運営と効率化のヒントが沢山詰まっている」と聞くことは少な...
From ノグチの息子マサルです。 六本木の交差・飯倉交差点近くの店舗前です。 ノグチの息子、マサルです。 いつも母が大変お世話になっております。 連休で帰京しておりまして、母と買い物に来ております。 今日の買い物は、包丁です。 なんで、包丁か? なんで、六本木か?...
「あ~イライラする」 パソコン画面の砂時計マークが終わらない・・・ 早く次の作業に移りたいのに・・・ パソコンの処理スピードが遅くて何もできずに待っている時って、結構イライラするものです。 私が主催する「安心安定のカウンセラー起業」講座では、全員でパソコン作業をす...
先日、とある会合で横に座った某社の社長がぼろっとこんな風に言いました。 「私は雇用された経験がないので、社員の気持ちがよくわからず、社員対応全般が苦手で……」。 私自身は人材採用の支援を長らくやり、キャリアコンサルティングにもかかわってきたので、雇用される人の気持ちや望み...
「先生、店長は売上を上げるのに人が足りないっていうのですが、単純に人を増やせば人時売上が上がらない。このジレンマをどうやって解決していけばいいのでしょうか?」 とあるチェーンの経営者からのご相談です。 ――――人を増やして、売上を上げようとするのが、最大の失敗原因です。と...
新しい時代を迎えました。改元前の1週間は祝賀アイテムの視察で都内の人気スポットを店舗廻訪いたしました。作り手は「祝賀ブーム」を仕掛け、上手にわかりやすい商品リニューアルを実施している店舗がたくさんありました。 一方、作り手の仕掛けとは全く関係ないところで、昨日の東急ハンズ...
「うちの社員は無能ばかりで……」 こう嘆く経営者は、残念なことにとても多くいらっしゃいます。営業だけでなく開発も上手くいかず、社員の活気は失われ、どことなく社内に閉塞感が蔓延しているのでしょう。 しかし、本当に社員は無能なのでしょうか? 人間は欠けている部分に目が行...