「継続は力なり」の意味をはき違えてないか？
「がんばれば報われる、というのとは違うと思うのですが……」 という質問をしたのは、隣に座っていた女性でした。 先日、ある経営者向けワークショップでの質問。パネラーは２人。お二方とも輝かしい実績を残して、今は第一線を退き、後進の育成に力を入れている方です。 質問は「やめるタ...
コラム
学んだ知識をお金に換える
さて今回は、「学んだ知識をお金に換える」です。 連休が思ったより短く感じられたのは、半分近くは事務仕事してたからかもしれません。 連休中の電話で、こんな方から相談を受けました。 現在、2名の職人を抱えて主に、手間請け工事で売上を上げている瓦屋根工事をしている。 現状だと、...
将来計画日を確保する
さて今回は、「将来計画日を確保する」です。 あなたの専門工事は、今忙しいですか？それともぼちぼちでしょうか？ 毎日、現場仕事に追われていて、土日も休みが無いという方もきっと多いと思います。 仕事が無いより、あったほうが良いのは当たり前ですが、毎日忙しいばかりで、本当は、自...
企業の独自の強みを実現する仕組み化
前回のコラムでは、『経営とは結局なにをすることか？』と題して、経営の２つの要諦の一つである「自社独自の強みをつくること」についてお伝えしました。 ビジネスの本質が差別化である以上、他社と同じことをいくらがんばってやっても埋もれるだけ。当たり前の話ですが、なぜ御社を選ぶ必要...
投資、消費、浪費
「お金」の使い方には３種類あります。経営者の皆さんはすでにご存じの方も多いと思いますが、「投資」「消費」「浪費」の３つですね。投資は【支出＜価値】となり、使ったお金以上の価値を生みだすことを目的とします。消費は【支出＝価値】で、使ったお金と同等の価値となるものに対しての支...
人事上の問題が発生したら人事制度を見直す
私は年間に100社から120社の人事制度の構築支援をしています。 その成長塾に参加された経営者への最初の質問は、次の通りです。 「人事制度にどのような問題がありますか？」 ところが、８割以上の経営者は次のようにお答えします。 「上手く機能しません。運用ができていません...
社員の心が折れるお願い営業は止めよう！顧客満足度も上がる一石二鳥の方法とは？
「近頃の若い社員はすぐ心が折れたと言い出す」 こう嘆く経営者は少なくありません。なるほど、社内を見せていただくと、覇気のない社員が黙々と作業をするばかりです。みなさん、競争激化や高いノルマのハードルからくる「お願い営業」などで心が折れた状態なのでしょう。一度こうなると離...
ビジネスを成功させる聴覚的思考法
祝賀イベントを含んだ大型連休が終わりました。とはいえ「市場」は動いており、わたくしも面談希望のご連絡をいただき打合せの後にはなじみの飲食店にお邪魔しました。東京駅界隈の店は異常に混雑しておりました。一方、観光地以外の地ではいつもより地域全体が閑散としているのか客数減。「1...
ゴールが共有できたなら
前回は、人材不足に対応するためには経営者と従業員がゴールを共有できていることが重要で、そうなれば従業員は求められているレベル感と自分の実力の差を、むしろ自発的に埋めようとするものである、というお話をしました。 むろんこの反応が出るためには、従業員が会社に対して否定的な認識...
閑話休題的に～AIに関する想い～
今日は、閑話休題的な話になりますが、よければお付き合いください。 5月1日から「令和」となり、いよいよ新しい時代が幕を開けたという感じですが、新しい時代でより進化すると思われるものの一つに、「ＡＩによるビジネスの革新」があると思います。 私もまだまだ勉強しなければならず、...