「なぜ、多くの企業で業務量が減らないのか?人時の苦手な社長は、売上を上げるのも下手!?その理由は○○にあります」
T社長の出席する営業会議の中で、業務改革に取り組む事業所の非効率改善項目について報告がありました。 「特売の回数の見直し」、「ハンディターミナル端末の台数が足りない」、「メーカー販促物が多すぎる」、「このアンケート調査自体ムダ」等… 結構厳しい意見が出ています。 (T社長...
T社長の出席する営業会議の中で、業務改革に取り組む事業所の非効率改善項目について報告がありました。 「特売の回数の見直し」、「ハンディターミナル端末の台数が足りない」、「メーカー販促物が多すぎる」、「このアンケート調査自体ムダ」等… 結構厳しい意見が出ています。 (T社長...
さて今回は、「スランプ克服」です。 雨の多いこの時期、そして台風シーズンが、当店に一年で一番問い合わせをいただく時期です。日に4、5件のお問合せがあることもあり、その現地調査に回るだけでも毎日終わってしまいます。 去年の台風が強烈だったこともあり、今年は例年以上に引き合い...
「うちの会社は地方にあるからダメなんだ……」 こうお嘆きの経営者はとても多くいらっしゃいます。この状態を覆そうと、近年は企業だけでなく行政にも地域再生のため経営コンサルタントを入れている地域もあります。大きな成果を出している地域もありますが、それ以上に斜陽...
日本全体で働き方改革がスタートしました。 日本は何度も生産性の低さを取り上げられていますので、この働き方改革によって今度こそ生産性を向上させよう、という意識をすべての経営者が持っています。 ただ、生産性を高めるためにどうしても着手しなければならないことがあります。 そ...
「平成」から「令和」になって、早いもので2か月が経ちました。 私たちの中では、平成から令和になったところで、大きな時代変化は実感していないのが現状ですが、大きな流れの中で令和はどういう時代になるのかを掴んでおくことは重要です。 その中で、ひとつの大きな流れは、やはり世の中...
「先見性」は、古今東西、経営にとって最も重要な要素のひとつとして語られてきました。 その重要度は、近年益々大きくなっているように見えます。 というのは、世の中の変化のスピードが速くかつ振れが激しいので「先見性」を持って対処しなければ、たちまち時代の流れに置いて行かれるから...
組織図を拝見すると、そこには、「〇〇業務プロジェクト」、「顧客満足委員会」という文字があります。 このような会社では、多くのことが上手くいっていないと予測されます。 社長が各業務に関する方針を出します。その方針実現のための「仕組みづくり」と「仕組みの運用」を担うのが各部門...
かつては違法処理業者が跋扈して、まともなビジネスができる状況にないと言われることが多かった途上国の環境ビジネスが、このところ急速に様変わりしています。日本政府による国際協力の成果もあって、変化はここ10年くらいで顕著になりました。ある程度法整備が進んだことに加えて、多国間...
「後藤さん、職務発明制度の導入がこの会社におけるアウトプットの一つです。導入がスムーズに行えるようにサポートしてあげてください。」 これは、ある会社のサポートをしているチームのリーダーから、私あてに送付されたメールを意訳したものです。 ある会社での開発体制を見直すにあたり...
街中を歩いていると、本当に様々なお店があります。その中である一定数の店舗が「何屋」かわからない状態で営業しています。皆さんにも経験があると思いますが、「これはいったい何を売る店なんだろう…」「そもそも店なんだろうか…」「気にはなるが入りにくい…」といった感想を持つ店のこと...