事業のゴールを明確に持つこと：不動産業Ｍ社は、人口９万人の街をどのように牛耳っていったのか
Ｍ社は、年商６千万円（総粗利）総数５名の不動産業を営んでいます。 当社にご相談に来たＭ社長の顔には疲れが見えます。 「当社のある街は、どんどん人口が減っています。これから、どうしたらよいのか解りません。」 商圏の人口は９万人。周囲を山と海に囲まれた孤立した町。 営業は、地...
コラム
素早く売上をあげたい！キーは「カッコよさ」
Fromノグチ 山手線の電車の中から、 フト見回すと、周りはスマホを手にした人達ばかり。。。 移動に電車・地下鉄を使っていると、私の周りはスマホを手にした人で埋まっています。 しかも、私のスマホと同じ、、、か？ iPhone、色はゴールド え～、見渡せば、9人中5人、...
社内に“ブラックボックス”が発生してしまう理由
「こんなに忙しいのに、決算を締めてみたら全然儲かってないんですよ……。なんなんでしょう？」 ── このように言われる社長にこれまで何人もお会いしました。 ひとつひとつの受注案件ではちゃんと利益が出るはずなのに、実際には利益は出ていないしお金も残っていないというわけです。 ...
働きやすい職場づくりの盲点。成長企業が欠かさない重要視点
イキイキ働く社員が育ち、働きがいのある職場環境づくり、活気ある組織風土づくりを専門に行っている当社では、日ごろより組織活性化や快適な職場環境づくりに関する意識が高い企業の社長から様々な相談をお受けしております。 社員が働きやすさを感じていて、不調者もいないとのことですが、...
新入社員が辞めてしまった本当の理由
先日、ある中小企業でこんな話を聞きました。「人材不足で新卒社員が採用できない。やっと採用した2名を大切に育成していたが、結局辞めてしまった」。昨今の採用活動や新人育成の大変さを思うと、心中いかばかりかと、聞きながらこちらも胸が痛くなってきました。何か打つ手はなかったのでし...
借入に依存しない社長が考えること
当社には、多くの同族会社のオーナー社長や後継社長がお見えになられますが、運転資金を自社の手元資金で賄えており、新たな攻めの投資を行う時だけ銀行融資を活用するという状態の会社もあれば、常に運転資金を銀行融資に頼っている状態という会社もあります。 銀行からお金を借りること自体...
あきらめない職人社員教育
さて今回は、「あきらめない職人社員教育」です。 実は昨日も、施工した後にお客さまから手直し依頼電話がありました。 社長の私、そして現場担当の職人社員と今の現場を抜けて急行し現場確認をしてきました。 お客様の心配、疑問な個所を確認し、２人でその対応策も打ち合わせをし、帰社し...
「部長の動きが遅い本当の理由は社長の・・・。人を育てるのが上手い会社が絶対にやることとは？」
著書の講演会などで「先生、いい話ありがとうございました」、「感銘を受けました！」といっていただくのは、こちらとしても嬉しいものです。 一方で、残念なのは、社に戻って「いい話を聞いてきました…」と長い朝礼ネタで終わり、行動しないコトことです。 さらに、心配なのは、「いい話」...
“スタッフが辞める理由”になっていませんか
店舗ビジネスをはじめ、経営者にとって必要な資質に「利他主義」があります。これはそんなに仰々しいものではなく、人のためになる、あるいはもっとライトに少しでも人の立場に立って、少しでもプラスになるよう考えたり行動を起こしたりすることと捉えてよいでしょう。 要は他人を利すると...
第151号:一流の経営者は生産性を追求する、二流の経営者は売上げを追求する
日本は人口減少時代に入り、市場が縮小してきています。そうした中で売上げを上げていくということがとても厳しくなってきているのです。 多くの企業は売上げ確保のために懸命に努力して何とか売上げを確保している状況だと思います。しかし、売上げ確保にとらわれるあまり、決算が終わってみ...