強みがあっても、それだけではビジネスに生かすことはできない
「先生、ウチは強みがたくさんあって、それをショールームで、お客様に見てもらえるように展示しているんです」 こう話すのは、先日、当社のセミナーにお越しになった建設業関係の社長です。 強みをショールームで表現できるなんてすばらしいことですが、詳細をお聞きすると「...
コラム
顧客から選ばれ続ける組織に必要なものは○○
顧客から選ばれ続ける組織の条件 先日、3年ぶりに金融業を営むM社長からご連絡をいただきました。M社長とは8年以上にわたり、営業支店長、次世代リーダー、営業マンの育成をご支援し、総勢20名以上の方々の成長に寄与してきました。今回のご相談内容は、M&Aを...
社員に当事者意識を持たせたい、そのために何度も言う・・・無駄です。
コンサルティング開始半年で、不動産業Ｎ社の売上は伸び始めました。 それに合わせ問題が起きていました。 「先生、当社の社員には当事者意識がありません。自分の目の前で問題が起きていても我関せずの姿勢なのです。」 私は手元でメモを取り続けます。 Ｎ社長は、声に力を入...
ヘルスケア新規事業開発における専門知識の壁
こんにちは。ヘルスケアビジネス総合研究所の原です。 「医療機器の開発に興味があるのですが、医学の専門知識がなくて。アイデアはあるんですけど、本当にこれで良いのか不安で前に進めないんです...」 先日、あるヘルスケア参入を目指す社長さんからこんな相談を受けました。これは、ヘ...
第464号 部下のやる気を奪ってしまう、冷めた上司がいなくなっていく会社
「仲間達への配慮が無い！」 ある社長が怒り気味でおっしゃいました。 発端は数日前の店長会議後の懇親会。 一人の社員が抱えていた疑問を、社長に質問したことがきっかけでした。 その時社長は「君はいい質問するね〜」と上機嫌。 ところが次第に不機嫌に。...
第12号：高賃金・高収益社長は、なぜ「仕組み化」に注力するのか
「シライ先生、我が社の課題は経営理念の浸透です」サービス業を営むA社社長のご発言です。A社長は続けます。 「元々はα事業から始まった我が社もβ事業が加わり、８営業所まで拡大してきましたし、これまで黒字経営を続けてくることができました。ところが最近、営業所によって大きく業績...
強みを意識できていますか？（２）
先週に続いて、「強みを意識できていますか」という話題についてのコラムです。先週は、外から見ると明らかな強みに違いないのに、中にいる人にとっては必ずしもそうとは言えないというパターンについてのお話でした。たとえ1番じゃなくても、相対的に世の中から評価される能力があればそれ...
情報は階層を経るごとに劣化する
前回、他者の失敗事例を心底から自分ごととして捉えることは、口で云うほど簡単ではないことをお話ししました。これは、失敗事例に限りません。組織を運営するなら、日常の伝達事項、周知しておきたい連絡事項は、思ったほど組織内の隅々まで徹底されない、ということを認識する必要がありま...
「継続的に」海外ビジネスで成功するには？ ～自社で未来を切り拓く～
「新しいソフトウェアアップデートが利用可能に。最新バージョンに更新して、最新の機能と改善をお楽しみください」 。 パソコンやスマートフォンで頻繁に出くわすメッセージです。頻繁過ぎて、時に面倒に感じるぐらいですが、長期間アップデートしない場合、どのような【不具合】が生じる...
自社のショールームを同業他社と差別化する方法
「先生、今日は、社長は相当目からうろこが落ちてますよ」 こう話すのは、ある会社の経営幹部の方です。 この方は会社の上司である社長と一緒に、当社のセミナーに参加されました。社長と一緒に参加するくらいですから、社長の右腕ということでしょう。 セミナーの休憩時間に...