営業マンが大切にすべき目にみえない〇〇
「大森さんなら、どちらに行きます（就職します）か？」 大森が教鞭をとる京都の某大学経済学部での科目 「ＩＴ社会と情報管理」で学生からの質問です。 講義の合間に 「ＩＴ系の会社に就職するならお役にたてるかもしれませんので声をかけてください」と言ったら、某学生から直球の相...
コラム
消費税を払わなければ、得をする？
Fromノグチ 平成元年の思い出…美味しい食事に手がつけられない理由 「だって、医者は消費税払わないのよ、得じゃない。」 「君は何言っているんだ！払わないのは、もらってないからだろう」 「医師会で決めたのでしょう！、武見先生を押すって」 （夫人の言葉を遮って！） 「...
新規事業を成功させる社長が共通して持つ「ある力」
仕事柄たくさんの経営者にお会いしますが、中には一つの事業を立ち上げたと思ったらすぐまた次の事業と、次々に新しい事業を立ち上げていかれる方々もいらっしゃいます。 最近お会いしたあるベンチャー社長も現在新規事業を20個ぐらい同時に走らせているということで、常になにか新しいこと...
行動につながらなければ意味が無い、示した方向性を行動につなげる方法
前回のコラムでは、方向性を示すことの大切さをご説明しましたが、「方向性を示すべき」という話をすると、経営者からよく返ってくる言葉が「既に示している」というものです。ところが、実際にこういった企業の社員に聞いてみると、「示されていない」という返事がよく返ってきます。 どのよ...
5秒後に爆発します
「5秒後に爆発します」 突然、パソコン画面に表示され、とっさに椅子の後ろに身を隠す私。 ・・・ どうやら生きている模様。 動画が再生され、よく見ると、受講生さん達からのメッセージ。 お、ひょっとして泣かす演出か？ まぁ、そんな手に引っ掛かりはしなぃ う、、、う、...
決める
さて今回は、「決める」です。 先週、今後我社に必要になる可能性のある勉強会に参加してきました。 その勉強会の内容に興味があり、実践してみたいと思っていたものです。 今の自分自身のレベルを、もう一歩上に上げるために必要だと思ったからです。 でも実際、どんなものかを自分の目で...
商品リニューアル「良薬は“耳”に苦し」の法則
リニューアルした試作品を顧客層へ商品テストした時、読み取るべき最重要ポイントは何か。それは「意味わかんない」といった否定的な声を素直につかまえることです。ネガティブな反応を分析し、研究し、そして改善する姿勢です。 わたくしたちはだれしもが「好き」「気に入った」「良かった」...
売上停滞時の社長の行動こそが、その後を決定づける！！そこから飛躍するか、元に戻ってしまうのか！？
業務改革推進中企業の E店 店長からの月次報告です 「人事異動で人が入れ替わって、以前には出てこなかった新しいアイデアもでてきています。非効率業務の打ち合わせをやらなくてはと思っています」 この報告を聞いた K社長の顔色がすぐれません それよりも、毎回指示をしている品切れ...
社員が定着する会社は知っている パワハラへの正しい理解と対策
イキイキ働く社員が育ち、働きがいのある職場環境づくり、活気ある組織風土づくりを専門に行っている当社には、日ごろよりメンタルヘルスやハラスメントに対する意識が高く、すでになんらかの取り組みを行っている企業の社長、経営幹部の方から様々な相談をお受けしております。 先日は、「部...
社員十数名で停滞する一番の理由は、〇〇が悪いから。そのため、社員を増やすほど、儲けは少なくなります。
Ｕ社は、小型設備の設計施工、そしてメンテナンスを行っています。その地方への出張に合わせ、訪問をしました。 年商３億弱、社員数は１０名です。 「矢田先生、過去に一度も赤字になったことはありません。今期も、なんとか黒字にできました。」 と業績の推移と直近の決算書を見せていただ...