成功は失敗の元 失敗は成功の元
店舗経営者は、自店で取り扱う商品の知識はもちろん、接客や販売についてもとびぬけた実力を持っています。だからこそ一店長で終わらず、経営者として現在の経営をしているのであり、それが競争力の源泉にもなっています。 ただ、一時期はそれでいいのですが、店舗ビジネスに限らず、事業に...
コラム
社員やスタッフの呼び方で分かるその会社の成長率
今週の提言 成長会社の社長は、社員を「人財」として扱い、「どうすれば彼らの人生をも豊かに出来るのか」を模索する。衰退会社の社長は元請けから扱われているように社員を「人材」として扱い、「使えるか、使えないか」で判断する。 ==========================...
止めましょう、社員を不幸にする歩合給制度
かんぽ生命保険の不適切な保険販売が発覚し、改善策を発表したニュースが日本全体を駆け巡りました。 元々イメージの良いこの会社で起きた今回の問題は、非常に違和感を持って受け止めた人が多いでしょう。 この問題発生の可能性を成長塾でも説明してきましたが、起こるべくして起きた問...
Amazonで最も成長率が高い県とは
Amazon は、2019 年6 月20 日、Amazon マーケットプレイスに出品する日本の中小企業( 販売事業者) の販売状況をまとめた「2019 年中小企業インパクトレポート」を発表した。 数字については非公開とすることが多かったAmazon だが、このレポートでは...
来るか、来ないか、「企業理念」を超える日とは？
今さらではありますが、「企業理念とは？」。敢えて言われると、ひと言で何と答えますか？ 「経営の考え方」「組織の価値観」「企業の存在意義」･･････ 行動規範や経営姿勢を社員や顧客、広くは社会へ向けて明文化したもので、「経営・企業の軸」となるもの、という感じでしょうか。 ...
開発適齢期は何歳くらい？
「開発者の人選なのですが、当社には、年寄りと若いのしかいなくて・・・」 先日、ご相談を受けたある企業の方の悩みです。 お聞きすると、社員の中心年齢は、60歳前後と20代とのことで、これからの開発を任せるのに、60歳ではさすがに・・・かといって20代では何もわかっていないし...
目標は達成している！？
「一生懸命頑張っているつもりではいるんですけど・・・」 売れっ子カウンセラーになりたいけどその目標が達成できないという葛藤を抱えていました。 仮にCさんと呼ぶことにしましょう。 「こんなに願っているのに全然達成できないって、全然現実にならないんですよね～」 Cさん...
製造部や施工部が、営業活動をガツガツやることは絶対にありません。その特性を上手に使って、成果を出すことを考えてください。
建設業Ｎ社長は、施工部の課長を連れて大手企業Ａ社を訪問しました。 Ｎ社長自ら飛び込み営業をし、部長クラスとの面談に繋げることに成功しました。その面談での課長の態度に、怒れてしまいます。 「彼は、お客様の前で、ネガティブな発言ばかりするのです。今後のためには、少し大きいこと...
生産性向上、組織風土の活性化に必要な「心理的安全性」を知っているか
イキイキ働く社員が育ち、働きがいのある職場環境づくり、活気ある組織風土づくりを専門に行っている当社には、日ごろより人材育成に対する意識が高く、すでになんらかの取り組みを行っている企業の社長さんから様々な相談をお受けしております。 実際にコンサルティングをお申込みしていただ...
商品パッケージリニューアルの具体策
いま時代は「商品パッケージ」の分岐点であり二極化へ進んでいます。古いままで走ってきた企業と商品リニューアルの努力を続けてこられた企業との分かれ道です。成功している企業では、パッケージは商品の顔。パッケージは商品クオリティの一部。そして、企業にとっての営業マンであり販売戦略...