「なぜ“出来るとこから改善せよ”と言っても、誰も動かないのか！？その原因も、その対策も根本的に1つしかありません。その一つを抜きに何をやってもダメです」
「以前から、労働生産性についての指標は、あるのですが、どうやって意識をもたせればいいのか？どうもそこが見えないのです」 個別相談にお見えになった、とあるチェーンの社長からのご相談です。 ―――人時売上予算はどうやって共有されてますか？ 伊藤はお聞きしました。 「店長には、...
コラム
明日への道を描かなければ、明日も明後日も来ない
今月のある日、ネット通販だけで1億円ほど販売され、ここまで順調に歩まれてきたフード通販をネット販売だけで行っている社長と役員の方が、当社へご相談に来られました。 「弊社のネット通販事業は、数年掛かってようやく黒字化が出来ました。ですが、この先どうすればいいか、どう進めれば...
基本の継続はよいか
さて今回は、「基本の継続はよいか」です。 先週は名古屋でセミナーを開催し、新たに2名の方が、専門工事から直接受注を目指し、脱下請に挑戦したいとのご縁をいただきました。 期間中のサポート、しっかりさせていただきます。いっしょに頑張りましょう。 脱下請は、難しそうで、実は基本...
ワンチームはなぜ感動を与えるか。
改めて言うまでもないのですが、先日までのラグビーワールドカップの日本チームの戦いぶりは素晴らしく、ラグビーなど全く興味のなかった人までも「にわかラグビーファン」に仕立て上げました。どんなチームスポーツでもそうなのですが、メンバーが一丸となって戦う姿の美しさは感動を呼びま...
「自分にキャッチコピー？！」貴社の社員を印象に残る営業マンにするには？
「どうも影が薄いようで、私は印象に残らないようです」 営業を真面目に頑張っていても、どうしても契約が取れない人もいます。様々な原因はありますが、その中の一つに「営業マンの印象が薄い」というものがあります。営業マンの印象が薄いと、その人の薦める商品の印象も薄れがちです。 ...
社長が取り組むべき新しいビジネスモデルとは―「地縁血縁社会」依拠の罪深さを今さらながら考える―
ラジオによる情報発信風景 私は今まで繰り返し、ビジネスにおける「地縁血縁社会」をベースにしたモデルでは立ちいかない、ということを述べてきました。 その点について、今さらながらではありますが、改めて検証してみようと思います。 私は会計事務所のオーナー経営者としても、地域の中...
環境ビジネスの海外展開を成功させるための必要十分条件
「西田さん、環境ビジネスを海外で展開するのはカンタンではありませんよ。」東南アジアで環境ビジネスに深く関わった方のコトバとして、コンサルタントの私の胸にはこのセリフが突き刺さっています。 そもそも「日本では多くの場合、歴史的に地元でスクラップ事業を行ってきた会社が、近隣の...
ラグビー日本代表の活躍を会社の成長につないでいくために
ラグビー日本代表。当初の目標であったベスト8進出を果たし、日本中を大いに沸かせました。 一方で、準々決勝では南アフリカに3－26で完敗。予選リーグで日本が苦戦したアイルランドもニュージーランドに14－46で完敗しました。 私は両試合ともテレビで観戦しましたが、日本は前半は...
売上UPにつながる電話活用術
Fromノグチ お客様の社長さんと話をしていた時、携帯電話が鳴りました。 「あっ、ごめんね。従業員だ。ちょっと聞いてからね。」 打ち合わせの途中で電話が鳴りました。 社長がポケットから取り出したのは、いわゆるガラケイの携帯です。 「…、あ～、そうなんだ。…あ～、そこ...
カジュアル化が進むなかで差が出るアイテムとは？
■使う人は使うけど、使わない人は一度も使ったことなし 10月半ばになって、やっと秋らしい気候になりました。2019年のクールビズの時期は、5月1日～9月30日となっていましたが、実際は10月でも30℃を超える日もありました。 こうしたクールビズの時期だけを問わず、一年を通...