いよいよ小が大を制する時代―社長は「情報発信」にどう向き合いますか―
山口周という、現代においてかなり面白い著作家がいます。 「著作家」とは、ちょっとおかしな肩書ですが、本人がそう書いているのでそのまま引用します。ほかに「独立研究科」とか「パブリックスピーカー」とか、よくわからない肩書が書いてあるところを見ると、少し変わった人なのかも知れま...
コラム
CAが見た“できる経営者”に見る共通点とは？
■徹底している自分でやるシンプルなこと 「やっぱり、違うんですよ。できる経営者はーー。」 と、話してくれたのは、元CAのYさん。先日、私の所属しているイメージコンサルタント協会のカンファレンスがありました。私の同業者には、元CAという華やかな方も多く、その現役時代の話は、...
パートナー探しのための知財活用
「後藤さん、評価書有難うございました。評価書を読ませていただき、他社と差別化できることはわかりましたが、売り込みをかけるにあたって、やはり実際に動く見本が必要で、その開発をしてくれるところと組まないといけないと思うんです。後藤さんはどう思いますか？」 これは、先日評価書の...
やっぱり嫌われたくない社長がたどる道
「それでもやっぱり嫌われたくないって思う人は多いんじゃないですかね。」― 前回の私のコラムを読まれた、ビジネスで大きな結果を出されているクライアントの社長が笑いながらおっしゃいました。 そのコラムは「ある顧客層に思いっきり嫌われるからこそ、狙っている顧客層に思いっきり好か...
異常気象の多さと、中小企業の新たな経営リスク
ここ２～３年、考えていたことですが、指導先で度々出る話題や、セミナー時に参加された経営者とお話する内容から、ほぼ確信が得られたことがあります。 本日は、昭和時代や平成時代では、考慮する必要がほとんどなかった新しい経営リスクについてお話します。 最近、数十年で初めてとか、観...
給与はルールが絶対
私の経験上、店舗ビジネスに限らず、特に中小企業では社員やアルバイトの待遇基準が「不明」なところが多いように感じます。つまり給与や報酬におけるルールが定まっていないのです。 「そんなバカなことがあるか」と言われそうですが、本当にそうなのです。明確に定まっている会社の方が圧...
社員の定着率を上げる『ロイヤリティ』と『エンゲージメント』の違い
２０３０年には労働人口が６４０万人不足するというデータも示すように、サービス業を中心に人手不足は、今よりも加速してしていきます。 特に、採用状況は大企業集中の傾向があり、中小企業には更に足りないという縮図も加速します。 その中で、折角入社した社員が如何に定着し、長く勤めて...
【27日まで】集客ノウハウを学んで《成果が出た人に共通する２つのこと》
安心安定のカウンセラー起業では、現場で本当に役立つカウンセリングスキル、カウンセラーに特化した集客法、自分の心のケア、を特に重視して教えています。 「３ヶ月合計で93万円。始めたばかりでこんなに成果が出るとは思ってなかった！！」 「矢場田さんに会う前は１年間で15,00...
先を読み、会社を成長させる経営者の特徴
「本当に、先生が言っていた通りになりましたね。いや失礼、そうしたのでしたね。」 ご支援中のある経営者の方の言葉です。顔には、「してやったり」という表情が浮かんでいます。 この企業の方とは、2年ほど前に、先を読んで、ある開発を一緒に推し進めてきました。そして、ここにきて、そ...
戦略なき営業活動をしても・・・
「後藤さん、今の受注だけでは売上高が目減りするだけで、従業員に給料を払うこともしんどくなってくるんです。そこで今、取引先と共同で営業活動やろうとしてます。どういう戦略かって？足で回るしかないでしょ。」 これは、先日企業評価を行うためにヒアリングに訪れた会社で、その会社の社...