顧客と寄り添ってこそ得られる醍醐味
「後藤さん、後藤さんにもこの事業展開に参画してほしいんです。製品のデザイン企画段階から入ってもらい、どうやって製品を保護し、活用できる対策を打てるかを考えてほしいんですよ。」 これは、先日ある会社の社長と打ち合わせをさせていただいた際に、社長から提示された要望事項です。 ...
「後藤さん、後藤さんにもこの事業展開に参画してほしいんです。製品のデザイン企画段階から入ってもらい、どうやって製品を保護し、活用できる対策を打てるかを考えてほしいんですよ。」 これは、先日ある会社の社長と打ち合わせをさせていただいた際に、社長から提示された要望事項です。 ...
これは店舗経営者に限ったことではありませんが、「経営者」という人間は「褒める」ことに関してはいい意味で無頓着、悪い意味で無関心だと思います。これまで相当数の経営者と関わっていますが、例外はごく少数で、ほとんどは「褒め下手」かそもそも「褒めない」人です。 それでやっていけ...
■業界とタイプの違う3人の経営者の共通点 「ええーーーー!!!本当ですか!」 数日前、男性経営者の方々とご一緒したときのこと。周りから驚きの声が何度も出ました。 それぞれ違った業界の40代と50代の3人の男性経営者。IT関連でスタートアップ支援をされている方、外食関連から...
「今回のコンペはやりたくないのです。きっと当て馬?!」 「で?どうするのですか?」 「今までのお付き合いがありますのでサクッと作って提案し、次の仕事をします」 「少し違うかも…」 競合とのコンペは営業という仕事柄、必ずやってくる試練です。 特に大企業や行政の場合...
海外旅行の申込み方法について、JTB 総合研究所から興味ある調査結果が公表された。 それは、性年齢別に申込み方法について調査したところ、ネット経由が最も多かったのは「60~79 歳の女性」だったということである。60~79 歳という括りの幅は少し広すぎるように思うが、間違...
先日、前職である洋菓子メーカーの先達を囲んで会食する機会がありました。こうした会合や勉強会に声をかけてくれるのは商品部時代の元上司・T氏です。ヒット商品を量産してきた敏腕プロデューサーであり、わたくしに商品開発のすべてを、そしてビジネスの仕組みすべてを教え導いてくれた師で...
Fromノグチ 4日前の朝、痛みに耐えかねて、整形外科病院に駆け込みました。 冗談抜きで、(>_<)痛い! 寝ていても痛い!寝られない! 起きてシップを張ろうと思ったけれど、起き上がっても、右足は布団の外に出せない! もう夜中は、膝が痛いんだか、モモが痛...
「なんで?」 と疑問に思うことがありました。 同じ場所で、同じ期間、同じ金額で同じことを学んでいるのに、なぜ、こんなにも人によって成果が違うのか? 特に20代後半頃から、起業講座やスキル講座等、様々なところで学んできた私は、まったく成果がでなかった時期がありました。...
「なんとなくやってきた部分がありましたが、きちんと頭の中を整理して、狙いを定めてやることが、本当に大切ですね。」 「大切なのは、きちんと戦略を持つことですよ。」 「本当に、そうですね。ようやく、理解できました。」 現在、ご支援中のある経営者の方が、当社がご説明する開発の戦...
S社は年商30億円を超えるため、当社の「顧客」ではありません。一度は面談をお断りするものの、「社員のため」という想いに負け、お受けすることにしました。 相談内容の概要は以下の通りです。 ・毎日の残業のため、社員が疲弊している。 ・調査の結果、労働時間中の会議の占める割合が...