中小企業のための「信頼」を活用した価格交渉戦術
価格交渉にあたっては、自社の業態や取引先との関係性を把握し、事前に入念な戦略策定・準備を行う必要があり、「信頼」の可視化・活用によってその成功確度や効果を高めることができます。 前回のコラムでは、「信頼」と「価格アップ」の関係性についてご説明しました。今回は、この「価格ア...
価格交渉にあたっては、自社の業態や取引先との関係性を把握し、事前に入念な戦略策定・準備を行う必要があり、「信頼」の可視化・活用によってその成功確度や効果を高めることができます。 前回のコラムでは、「信頼」と「価格アップ」の関係性についてご説明しました。今回は、この「価格ア...
テスト
この日は、年一回のクライアントを集めての視察会です。 そのテーマはずばり「事業モデルの変革」。 実際にその会社を訪問し、それを成し遂げた社長から直接そのお話を聴きます。 N社は、住宅メーカーのCAD図面の作成代行を行っています。日本国内で受注し、そのほとんどをベトナ...
「ひとり情シス」・・・この単語はIT系の人であれば良く聞く単語ですが、それ以外の方にはあまり馴染みのない言葉かもしれません。まぁ、読んで字のごとくで「社員一人で企業の情報システムの一切を担当している」という姿を現したものです。中小企業では良くこの様な「ひとり情シス」を見ま...
「シフトを増やしてくれ」 なんて言ってたからダメだったんです。 ある社長が過去の反省を口にされました。 現在社長の会社では求人広告を出さずとも、どの店舗も必要な人数を確保できていて業績を上げられています。 しかし、少し前までは慢...
3月も10日を過ぎました。日本は卒業式シーズンとなり、街行く若者の中にも袴姿の女子学生を見かけるようになりました。ほどなく新入社員が真新しいスーツで街を歩く姿が見られるようになりますね。 会社にとっても、ご縁を持って迎える新入社員への期待は小さくないこと...
「南澤さん、最近、急に客足が減ってしまい、どうしたものかと困っています…」これは、かつてご支援をしていた飲食店の経営者のひと言でした。 なんでも、通常売上が減少しない月にもかかわらず、前月と比較して3割も落ち込んでしまったらしく、スタッフへの給...
30年ぶりの「答えあわせ」 昨年の暮れに旧知の知人K氏に会いました。実に30年ぶりでした。K氏の人柄は変わらず、大した挨拶もなくいきなり本題(ビジネスの話)に入るのでした。待ち合わせたコーヒーショップの店員の対応の評...
夜中にハッと飛び起きる。 得体のしれない息苦しさと焦燥感。 一度は経験したことがあると思います。華やかな表舞台だけでは窺い知れない、裏側の世界が気になりました。 ◾️華やかさの裏側 時の権力者といえども、夢にうなされることがありま...
「コンサルタントって胡散臭いし、お金にうるさいから嫌い!!(怒)」 「これまで他のコンサルにお願いしたけど、何の成果も出なかった(怒)」 「コンサルなんて信用できない!塩撒いておけ!!!(怒)」名刺交換する際、これまで何度も同じようなコメントをお叱りとともにいただきま...