人が育つ会社とは？やる気に溢れる会社とは？その条件を確認する。
訪問すると、Ｋ社長の困った顔があります。事前のメールには、業績も順調、社内も良い状態とありました。 「矢田先生、所属する経営者団体で例会の報告を依頼されました。嬉しいのですがそのテーマが・・・。」 私は、Ｋ社長の次の言葉を待ちます。 「テーマが、社員教育なのです。」 私に...
コラム
カウンセリングを受けて変わる人変わらない人
カウンセラー起業講座で以前、次のような質問がありました。 「私のカウンセリングを受けてもらっても全然変化がない人がいるのですが、やはり自分自身のスキルアップが大切ですよね？」 はい、もちろんスキルアップは大切です。 ですが、違う観点からのアプローチも有効なので、本日...
視点を変えると宝に気づくという話
あけましておめでとうございます。どんなお正月を迎えられたでしょうか。 毎年恒例の初参りに神社へと行ってまいりました。この神社、結構な山の中にあり、駐車場に車を停めてから本社まで延々と階段を上っていったところにあります。その上り階段は多少の修行の趣もあり、体力的には厳しいの...
2020年、令和2年。ミレニアム世代を迎える時代に、押さえておくべき2つのこと。
新年、明けましておめでとうございます。 売れるギフト通販研究所 ソーノカスタマーマーケティングの園です。皆様にとって良き年になりますように、本年もどうぞよろしくお願いを申し上げます。 今年はいよいよ東京オリンピックイヤー、2020年となり、令和も元年ではありませんが1月...
お客さんと出会う費用
さて今回は、「お客さんと出会う費用」です。 先日、ある下請の専門工事店の方とのお話の中で、 「直接工事をするって、それって営業がいないとだめではないですか？」 さらに、 「やったことないけど、ネットとか、折込広告とか宣伝出さないとだめですか？」 こんな質問を受けました。 ...
２０２０年ビッグチャンス到来！
平日の夕方5時30分の電車なのに、つり革もつかめないほどの超満員で押すな押すなのラッシュです。 普段この時間はまだラッシュ前ですから、ある程度混雑していても余裕でつり革がつかめます。 この日は、電車が夕方の早い時間から混んでいる代わりに、飲食店にはお客さんがいません。ガラ...
日経元旦の記事から予測する今年のキーワード
新年、あけましておめでとうございます。 今回で第１２９回になります。 よく続いたという気持ちもありますが、一方で、気の緩みもでてきます。 しかし新年を迎えますと、今一度初心に戻り、気の引き締まる思いをさせてくれます。 今年も、健康管理を軸に、集中力と洞察力で、「コン...
2020年経営者が取り組むべきもの
Fromノグチ みなさま、あけましておめでとうございます。 本年もどうぞよろしくお願いいたします。 年末に一冊の写真集を頂戴いたしました。 この写真集は、東京都東久留米市にある登録有形文化財「村野家住宅」の四季が収まっています。著名な写真家の田沼武能氏が監修されています...
メルカリと環境とビジネスチャンス
皆さま、明けましておめでとうございます。2020年も本コラムをどうぞよろしくお願いします。21世紀もいよいよ20年目、その1/5を終える年になりました。先日のCOP25でも見られたように、世界の環境ビジネスにとってこれまでの10年は物事の方向性を決め、その実現へ向けたルー...
あなたの店は誰に来てほしいのか
店舗ビジネスにおいて、基本的かつ非常に重要な戦略の一つに「ターゲットの明確化」があります。「何を今さら」「そんなの誰でもわかっている」「やっていないところなどないだろう」と言う声が聞こえてきそうですが、私の経験で判断すれば、過半数以上は明確なターゲット設定をしていません。...