「残業の減らない店長をどうすべきか？それが最も高くついてることを示してあげなさい！ 」
「先生 作業指示書って もっと簡単にできないものでしょうか？」とあるチェーンの運営部長からのご相談です。 ――――業務項目を削減するか、その回数を減らすことで、簡素化されれば簡単になります。とハッキリとお伝えしました。 業務項目というのは、店舗作業の流れを基準にしたがって...
コラム
社長はワクワクしてますか。
先日、ある社長から新規事業についての相談がありました。そのご説明をされる様子がなんとも気乗りしていなくて、「？」と思いながらお聞きしていたのですが、思い切って「社長、ワクワクしてます？」とお尋ねしたところ、苦笑いととともに「いや〜」というお返事が返ってきました。 既存事...
『一兎を追うものは二兎を得る』 売上・利益を最大化する特化戦略とは？
「なぜ、ギフトと自宅用・自分用の販売サイトや商品を分けることが大事だとおっしゃられるのですか？どっちも利用してくれれば、それに越したことはないと思いますが・・・。」 先週当社のコンサルティング導入を真剣に検討されたいということでその企業を訪問し、プチセミナーを開催。そこ...
お金が入れば儲かる？
さて今回は、「お金が入れば儲かる？」です。 先の業界関係者の集まる会合に出た時に聞いた話です。 うちの下請でやっていて、最近独立した若手から、 「相手先から手形をもらったが、これってどうすればいい？」 とか、 「工事が終わって１００万もらったから、めちゃくちゃ豪遊した。」...
新しい儲けのコンセプト「サーキュラリティ」とは
毎週、ビジネスの環境戦略についてコラムを書き出してから今日で52週が過ぎました。一年が52週間なので、ちょうど丸一年に渡って毎週書き続けたことになります。この間、当コラムを応援してくださった方々には改めて御礼申し上げたいと思います。 そんな記念すべき回のコラムで取り上げる...
ロスを防ぐと、なぜ夫婦仲がよくなるか。
Fromノグチ 2週間まえ経理セミナーに参加された経営者ご夫妻から、「経理の仕事がロス防止だなんて、初めて聞いた。」と話が出ました。 経理の仕事ときくと何を思い浮かべますか？ セミナーの冒頭で、おいでいただいた方に質問します。 現金出納簿をつける、試算表を作る、請求...
社長が「情報発信」を「自分でやること」の意味と意義―他人任せでないことが強さを生む―
私がお勧めしている「情報発信」と一般的に言われている「広告宣伝」の、最も顕著な違いは何だと思いますか？ どちらも同じく外に向かって、我が社の存在や商材、サービスなどをアピールするという点に違いはないのですが、そもそもの「成り立ち」が大きく異なっているのです。 「成り立ち」...
わざわざ弊社に依頼をしてくる理由は何なのか？
■カタチのないサービスの境界線 コンサルティング事業をしていくなかで、専門分野を軸としながらも、少し路線の違ったお話しがくることもあります。そのときに改めて思うのが、「業界の常識は他業界の非常識」という言葉です。実際に「ポイントをついているな」と思うことが多々とあります。...
出願するか否かは、利益を生み出せるかどうかで決めよ
「後藤さん、月曜日は弊社にお越しになられますよね？社長に確認しておいてほしいと言われたので電話いたしました。明日ご来社の際に、国際出願について相談したいことがあるので、よろしくお願いします。」 これは、先週の金曜日に、私のお客様である会社の担当者からいただいた電話です。 ...
大きな決断をした後の不安の対処方法
人生において、大きな決断をしたときに、人はどんな反応をするか？ 例えば、 大学を決めるとき、 就職先を決めるとき、 結婚を決めるとき、 ポジティブな気持ちと不安な気持ちが混ざり合っていると思います。 例えば、長期のカウンセラースクールや、起業塾を検討している時。 ...