社長の「出会い」が新しい価値を生んでいく―「情報発信」時における新しい出会いは社長の財産―
「情報発信」をマメに行なっていると、いろいろな新しい「出会い」があります。 それは、普段つき合っている業界仲間や経営者の集まりで出会う人たちとは少し違ったタイプの人種ということになります。 この「出会い」は経営者にとって貴重な財産となっていくはずです。 私が経験しているい...
コラム
7つの預金通帳を持つ社長さんの話
Fromノグチ 「いくらずつ資金を動かしたらいいのか？」 ノグチが、社長さんと話す第一番目の会話が、これです。 この会社には、7つの預金通帳があるのです。 一つは、もちろんメインの取引口座。 売上のすべてがここに集まります。 資金は「取引口座」に集まるのですが、その...
投資家に「カネを出させてくれ」と言わせる方法
事業オーナーとして、自分のビジネスをある程度のところまで大きくしたと思っても、あるレベルの規模を超えて大きくなるにはどうしても「追加投資」を検討せざるを得ない場面がやってくるものです。手元資金で賄えれば最善ですが、追加投資の金額が大きくなる場合には、どうすれば良いのでしょ...
商品化と特許化は諦めたら終わり
「後藤さん、前に打ち合わせをさせていただいたときから、約２年がたってしまいました。まだ、このアイデアを商品化する気持ちは変わっていないのですが、特許化できないとなるとどうもその後の進め方がわからなくなってしまって・・・」 これは、先週打ち合わせさせていただいた会社の社長様...
『目が輝き続ける社員』と『目が曇ったままの社員』の違い
年も明けて令和２年になり、もう３か月もすると新入社員が入社してきます。 社会人としてのこれからの夢や、希望を抱き、目をキラキラさせて入社してくる新入社員は見ているだけで気持ちがいいものですし、毎年、自分自身の初心を思い出させてもらえる機会を与えていただいています。 しかし...
お客様の名前を知っていますか？
店舗でよくある失敗に、集客は何とかできたものの、せっかくご来店されたお客様がリピートせず、顧客化できなかったということがあります。この最大の要因は、店舗に「顧客化の仕組み」がつくられていないことです。「顧客化の仕組み」とはお客様が自店の情報を得て来店し、継続利用するまでの...
できる社長ほど「机上の空論」を重視する理由
「コンサルタントなんでしょせん虚業ですよ。実際はなんもできないんだから…」―― とある機会に、ある職業の方にこのように声をかけられました。ご自分が“実業”で頑張っているとのアピールをされている中での一言です。 コンサルタントという職業はなにかと怪しい目で見られる職業です。...
集団と組織の違いがわからないリーダーは必ず組織を壊す、その理由とは？
私が最初にＭ課長と話した時、M課長は残業時間ランキングの常連でした。社内でもダントツに長い残業の理由を聞くと「いやぁ、人が足りないので、ついつい手伝いにいっちゃうんですよ。」とＭ課長は、人懐っこい笑顔をしながら、左手で、頭をかきかき答えてくれました。 Ｍ課長は、入社以来、...
社員に意見を求めすぎる会社は、忙しい割に儲かっていない。その理由は？
Ｎ社の出来たばかりの単年度目標を拝見します。そのシートには、沢山の「目標」が書かれています。 私は、Ｎ社長にお聞きしました。 「社員に意見を求めちゃいましたか？」 Ｎ社長はバツが悪そうに答えます。 「はい。聞いちゃいました。」 私は、念を押しておりました。「社員に意見を求...
SNSが苦手なんです
「Facebookで本名を公開したくないから、やりません」 「顔出しはNGだから、やりません」 「SNSは悪用されるからやりたくない」 「知らない人からメッセージがしつこく来るからイヤ」 はい、こういう方、結構多いですね。 カウンセラーを目指す方は、特にこういった傾向...