「思い入れ」の強い製品・サービス
「南澤さん、製品の数が増え過ぎてしまい、そろそろ整理しようかと考えているのですが...」―――これは、あるクライアントの社長からの一言でした。 彼らは新製品の開発に注力してきた結果、製品ラインが増えすぎ、様々な問題が起きていました。既に売上...
「南澤さん、製品の数が増え過ぎてしまい、そろそろ整理しようかと考えているのですが...」―――これは、あるクライアントの社長からの一言でした。 彼らは新製品の開発に注力してきた結果、製品ラインが増えすぎ、様々な問題が起きていました。既に売上...
こんにちは、ヘルスケアビジネス総合研究所の原です。 製品・サービスの開発前段階でみられる新規事業チームの落とし穴 先日、指導先の会社と事業づくりの会議をした際のことです。その日は事業コンセプト案を社員さんが順に発表していく日でした。 一通りプレゼンが終わり、コメント返しと...
新しいビジネスチャンスに巡り合うと、多くの場合において自社のリソースだけでは対応しきれず、どうしても社外の存在に協力を仰ぎたくなる場面が出て来ます。ところが相手方の社名は知っていても、コンタクトするための有効なチャンネルがないというケースも頻繁に発生します。  ...
「会社にワンオペを強要された!」 「数年前に発生した問題の後処理がまだ残ってます」 ある社長がおっしゃいました。 ワンオペ。 いつからか、この言葉が世の中に定着しました。 意味は一人で店舗をまわすことです。 たった4文字で相手に...
同族会社は、長く続く「歴史」の上に、現社長が向き合う「現在」が存在します。また、次世代を見据えた「未来」も考えなければなりません。 つまり、同族会社の場合、過去の歴史を正しく認識し、将来の方向性を見据えた上で、現在やるべき打ち手を考える、というのが経営計画を実現するための...
「皆さん、ショールームはお持ちですか?」 「お持ちであればいくつお持ちですか?」 これは当社がセミナーの最中に、参加者のお客様に問いかける質問です。質問に答えて、多い方だと5か所とか、少なければ1か所とか、持っていないという方もいます。 しかしショールームを...
「信頼を対価に変える」上で不可欠な「仕組み」を構築するためには、「作業・方針・価値観」を明示することで「他人に仕事を任せられる」状態を意図してつくることが大切です 前回のコラムでは、自社の信頼の増幅・競争優位構築のための、仕組みを整えることの重要性について述べました。実際...
オーナー経営者の皆さん、こんなことを無意識につぶやいたりしていませんでしょうか?「なかなか社員が前に出てくれないな。自分から進んで新しいことを始めて欲しいし、技術力もっとつけてほしい。スキルアップのための研修も用意しているのに…」「今日もまた、あの子が遅刻。信頼性が大切な...
こんにちは、 安心安定カウンセラー起業の 矢場田つとむです。 今回は、 困難を乗り越えられる人がやっている たった一つのことについて お話しします。 これは 起業に向けて頑張っている方にも カウンセリングのクライアン...
社長が何を考えているか解らない。 社員から、面と向かってこれを言われたことのある社長もいるでしょう。 そして、それ以上に、これを想っている社員は多いでしょう。 この彼らの言う「解らない」と言う対象は2つあります。 一つは「業務の基準」です。 顧客からの問い合わ...