研修中バッジは免罪符ではない
店舗ビジネスでは飲食、小売、サービスの業種を問わず人手不足の状況が続いています。ハローワークや求人サイトに掲載してもほとんど反応がない中で、「こういう人が欲しい」などぜいたくは言えず、本当に猫の手も借りたい店舗は相当数にのぼります。 そうなると人を「選ぶ」ことができず、と...
コラム
リスク対策の隙間を狙ってくるのがリスクという現実
■現実はリスクの網の隙間を縫ってやってくる 3月2日から、新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐための小中高の臨時休校が始まりました。 今の時代、リスク管理については、普段から各企業・団体でガイドラインや相応の対策が取られているはずです。ですが、今回は「100％対策できて...
「コロナウィルス騒動」と「業績が伸びない会社」の共通点
「これで一気にモノが動かなくなりそうですね…」―― 政府によるイベント等の全国一律自粛勧告を受けて、卸売業を営むF社長はため息をついています。「いろいろ対策をしていかないといけないですね…」と続けるF社長に私は言いました。「いよいよ攻めるチャンスが来ましたね」―― F社長...
なぜ、「働きやすい職場」だけでは社員も会社も成長しないのか
イキイキ働く社員が育ち、働きがいのある職場環境づくり、活気ある組織風土づくりを専門に行っている当社のセミナーには、日ごろより人材育成に対する意識が高く、社員の働きがいや社員の幸福の実現など、社員目線を持っている中小企業の社長さんが、自社でも何か取り組むことは出来ないかと大...
ピンチを飛躍に変えるダイアモンド商品発想法
わたくしは１９６９年（昭和４４年）に生まれました。わたくしが４つの頃、日本はオイルショックでトイレットペーパー買い占め騒動が起こったということを母から聞いて育ちました。小学校の時には、社会の授業で関東大震災の時にデマが流れ悲しい歴史があったことを学びました。そして今、イン...
成果を出すには「こだわる」「手放す」どっち？
「時間ばかりかかって、その割に全然作業が進まないんです」 「どうしたら効率が良くなるでしょうか？」 こういった質問を受けることが多いです。 今、安心安定のカウンセラー起業という講座を開催しているのですが受講生からも同様の質問があります。 さて、作業効率を良くするため...
Ｈ社、ＢtoＢ事業を伸ばすために、優秀な営業担当のノウハウをマニュアル化する・・・は、間違いの理由とは？その前にやるべきことがある。
Ｈ社は、３つの事業を持っています。 １つは、ネットショップ事業です。この１年で倍にできました。もう１つは、メーカー事業です。展示会から取引先を順調に開拓できています。 ３つ目が、ＢtoＢ事業です。自社の商品を、直接企業に販売しています。このＢtoＢ事業だけが、低迷を続けて...
開発リーダーに求められる物事の見方とは？
「当社には、○○という社員と××という社員がいるのですが、どちらが開発リーダーに適任でしょうか？」 先日、ある経営者の方から、かけられた質問です。 多くの経営者が気づいているように、開発者には、向く人と向かない人がいます。誤解しないで欲しいのですが、優秀な人が向くとか、ま...
「変化の波に乗るのが早い企業がある。その一方で乗り遅れる企業がある。そこにある決定的な差とは？」
「この会社を父から継ぎ、これからは生産性が大事だ！と言われてるんですが、なかなかウチにあったやり方が見つからなく・・・」 少し前にセミナーに、お見えなったとあるチェーンの社長からのご相談です。 ―――先代が、やってこられた方法の延長線上で考えないことです。とハッキリ申し上...
〈コラム執筆100話到達〉当社クライアント成功に共通する"3つの理由"を公開！
毎週書き綴っているコラムがおかげさまで、今週ついに100話目を迎えることができました！ 昨年初めての出版につながったのは、このコラムがキッカケでした。 コラムを読まれたビジネス書出版社の編集者さんが、「この人ならギフトの本を書けそう」と、ご連絡をいただいたのです。 まさに...