社長の頭は柔らかい？心は柔らかい？―「柔軟性」は、現代経営に欠くべからざる必須の要素である―
これだけ変化のスピードが速い現代社会において、もっとも重要なビジネス上の要素は「トップの柔軟性」とも言われています。 トップの考え方や対応力が変化に応じて柔軟でなければ、たちまち時代に置いていかれるからです。柔軟性については英語でフレキシビリティとも言われます。「何ごとに...
コラム
ジャストインタイムが付加価値になることを意識する
環境ビジネス、特に廃棄物関連の事業者と一般のビジネスを比べてみると、相互に気づいていない属性の違いがあちこちにあることに気づかされます。一般事業者は廃棄物ビジネスのことをよく知らないことに加えて、廃棄物処理事業者もふだんは「これが当たり前」と思って仕事をしているので、世の...
「社長依存」からの脱却
「後藤さん、この会社の技術力と社長のノウハウは素晴らしいんですが、いかんせん営業面と人材育成の面が厳しい状況のようですね。この技術とノウハウを後世に残すためにこの会社というか、技術を買ってもらえる会社を探すことも提案しましょう」 これは、先日ある会社の評価をさせていただい...
緊急！コロナウイルス対策融資
新型コロナウイルス対策の融資についてのお知らせです。 すでにご存知の方もいるかとは思いますが、大事なことですので、是非お読みいただければと思います。 このたびの新型コロナウイルスにより、消費の下振れ、商品や製品の生産遅れなど、多方面に影響が出始めています。 このようなこと...
年度末に〇〇的にみてほしい貴方の伸びしろ
「そろそろ年度末、一度自身の伸びしろ度を見直してみたいです」 「いい事ですね。成績だけではなく、その視点も大切。会社が決めた育成指南書の中で最も大切なポイントはどこと認識していますか？」 「やはりヒアリング力かな？」 「なるほど、それは何をもってそ～言えるのですか？」...
社員の自主性は経営者しだい！やる気満ち溢れる社員教育の方法とは？
「社員に自主性を持ってもらいたいのですが……」 こう相談される経営者は、とても多くおられます。なるほど、経営者がいちいち指示をせずとも、社員が自ら考えてくれるととてもスムーズに仕事は進むでしょう。しかし、社内を見渡すと自主性のある社員はほとんどいません。 なぜこのよう...
限定に惹かれる理由
店舗ビジネスで商品やサービスを提供する際、その価値を上げる方法の一つとして「限定施策」があります。これはご存知の通り「数量」をはじめ、「場所」や「期間」、「購入者」、はては「決済方法」まで、さまざまな限定の種類が存在します。 よくあるのは「数量限定」や「期間限定」で、希...
「リーダーになりたいの部下」と「リーダーになりたくない部下」の目的意識の違い
「最近の若者は出世欲が無い」とよく聞くようになりました。 私は前職はホテルマンでしたが、私自身は総支配人になることが目標でした。 婚礼支配人であった私が、あるミーティングで目標設定の話しをしていた時に、全員の「なりたい自分」とはどんな自分か？という話題になり、ひとりずつ発...
クライシスを乗り越える“商品リニューアル”の仕組み方
新型肺炎の拡がりによって危機的状況を迎えている今、わたくしたち経営者が持つべき視点は、より高次元な「カミ視点」です。「カミ」とは「上」であり、神様の「神」です。わたくしどもでは、自社商品サービスを３つの視点から思考する「３視点技法」を提唱しています。「カミ視点」を持つこと...
カウンセラーが売上安定のためにやるべきこと
カウンセラー起業して売上を安定させるために必要なこととは何でしょうか？ 集客がある程度できてきているにもかかわらず、売上が全然安定しない方がいます。 こういった場合、真っ先に考えることと言えば・・・ 《コース制》 です。 私、ヤバタの場合は、5回のコース制を起業当初か...