「人時(ニンジ）システムにいくら力をいれても 生産性は上がりません。もっとまずいことに、企業成長しません。今 御社に必要なのは…」
「先生、人時売上を出すようにしたら、人時を増やすことになってしまいまして・・・」セミナーに参加された、あるチェーンの社長からのご相談です。 聞くところによると、ここ数年かけて、全店で人時売上をだすようにしたところ、不足してると、あちこちの店から声が上がってきてるとのこと。...
コラム
基準認証でビジネスの勝負を決めろ！
環境ビジネスの業界では最近、何かと基準認証の話が流行っています。つい最近はイギリスのNGOであるCDPが、世界の大企業を気候変動対策への対応度によって格付けしたリストを発表し、日本からは約40社がAランクに入ったことがちょっとしたニュースになりました。基準認証とはいったい...
知的財産活用の支援と普及の必要性
「後藤さん、当社における知的財産の位置付けなんですが、重要であるとは思っているのですが、私自身勉強不足なのと、時間がないためあまり手をかけることができていないんです。多分、知的財産に関する情報も入っているとは思うんですが、それも見れてなくて・・・」 これは、先日ある会社へ...
「社長」の「情報発信」は企業の根幹を変える―簡単ではない道だからこそ得られるもの―
先日の話ですが、ある若い起業家に会いました。 彼は、インターネットから取得したデータ（おそらくビッグデータ的なもの）をもとに、顧客企業への検索アクセス数を飛躍的に伸ばす手法を発見したのです。そして、その膨大なアクセス数の分母を活用して、的確な販売促進策を実施することで、顧...
携帯電話、料金の不思議
Fromノグチ 携帯電話ショップで、隣のお客さんの話が耳に入ってきました。 「ちょっとおかしくない！新規の人の方が安くなるなんて、、、」 お隣のブースの奥様、怒りの一声。 「そうですね。確かに。お客様はもう11年ですよね。ありがとうございます。プランが変わらないと、金...
”待つ仕事”でどう売るか
店舗ビジネスで最も重要なことの一つに「販売」があります。当然と言えば当然ですが、店舗運営をするにあたり「作った」あるいは「仕入れた」商品をお客様に対して「販売」することは店舗ビジネスの最大のキモでもあります。 いくらいいモノでも売れなければ話にならないわけで、最終消費者...
社長が理解すべき「会社の一番の無駄遣い」
「先生のセミナーは有料でしたけど、あれが無料だったら私は参加してなかったですよ。しっかり値段をつけていただいて良かったです。」 ―― 当社が定期開催しているセミナーにお越しになり、その後コンサルティングを開始された社長のお言葉です。 当社のセミナーの参加費は3万円超と、比...
商品リニューアルによるブランド育成術
その日、社長との打合せは “サイズのリニューアル”がテーマでした。打合せが終わると、地元で人気のカフェへ。常連客の社長は季節のデサートである「いちごパフェ」を注文されました。しばらくして運ばれてきた目の前のパフェを見て「 ! 」 、社長が絶句されました。 確かに、運ばれて...
望んでいない人ばかり来るんです
「なぜか、私が望んでいない嫌なお客さんばかり来るんです」 「呪われているんですかね～」 生徒さんからこういったご相談をいただきました。 もう少し詳しく聞くと、 「明らかにお金がない人ばかりが集まってくるので全然バックエンドにつながらない」 とのこと。 早速、ホームペ...
回答用の答え、本当の答えの違いから見えること
■「若き戦士たち」に必要なのは＋アルファの答え 2020年の最初の週末、2月1日は中学受験の本番の日。中学受験を経験したご家庭であれば、この日がどんなに大変な1日かを経験的に思い出すのではないでしょうか。過ぎてしまえば、思い出話ですが、母親以上に父親が熱心というご家庭も多...