プロの技と心
「細井さん、靴にサインを入れなくても、見る人が見れば私が作った靴だというのが分かるんですよ。だから私はサインを入れません」そう言ったのは、この道60年の筋金入りの靴職人です。 現在は高齢のため新たに靴を作るのはやめてしまいましたが、以前はフルオーダーメイドの革靴を、顧客の...
コラム
「改革はどのように進むのか？会社を大きく変えるために、必要となる条件はズバリ○○！」
「先生 非効率なやり方はやめればいいと言っても、店は中々動こうとしないものでして…」 セミナーにお見えになった、とあるチェーンの社長さんからのご相談です ――――難しいんですよ その引き出し方というか、取りまとめ方、それをつかって数値を変えていこうとすると 店舗巡回の時に...
ピンチをチャンスに変える人
コチラより動画をご覧いただけます。 今、コロナウイルス問題が世界的に広がり経済に深刻な影響を与えています。 こんな時にですね、よく「ピンチをチャンスに変えろ」と言うんですが、私の過去の30年の経験の中でも、リーマンショックまたは狂牛病というような大きな社会的問題がありまし...
絶対損したくない人のための損得学
２週間前、社長さんがため息交じりでこんな話をしてくれました。 「僕はね、無駄をしてはいけない会社に損を出しちゃいけないと、一生懸命節約してきたのよ。 後継者にお金を残したいと思ってね。でもこの度の銀行さんとの取引は、まさかね、まるでまちがった。出口が違うんだものね。 ま...
他業種工事は請け負う？
さて今回は、「他業種工事は請け負う？」です。 先日クライアントさんから、こんな相談を受けました。 「ウチは屋根屋ですが、外壁の塗り替えは出来ませんか？」 自社広告からの初回訪問で、現地に伺うとお客様に、そう言われたようです。 その方に、 「屋根、屋根に関連する修理や工事発...
新型コロナウイルス禍でも売上が伸びている店の特徴
新型コロナウイルスのために、旅行関係、飲食関係は大きな打撃を受けています。 一説には、東日本大震災のときよりも厳しい状況だとおっしゃる方もいるほどです。 特に都心部の繁華街は人通りが少なく、なかには閑古鳥が鳴いている飲食店もあります。 売上下落幅で行けば、50％以上落ち込...
優れた事業や売れる商品は、どうやって生み出されるのか？
この3月で当社は5期目が終わり、気がつけば4月から6年目になります。早いものです。 何十年も経営されている方からすれば、まだまだ小僧だなあと思われるかもしれませんが。 起業を決めた創業の半年前、まだ何の事業を行うかは模索中でした。 そんな中、 ”コンサルタントの道を歩む！...
ピンチはチャンス。今できることから始めましょう
コロナショックの影響が続いています。東京駅がガラガラだとか、出張のキャンセルが相次いでいて営業ができないとか、イベントごとがことごとく中止・延期になっているとか、飲食店の客足が途絶えたとか。これまで想像もできなかったような影響が続々と報告されています。 いままで当たり前...
社長、いつまで「いい子」でいるつもりですか？―「出る杭」にならなければ生き残れない―
先日、私が主催するいつものセミナーが終わって「質問」のコーナーに移ったときのことです。出席者の一人であった若い経営者に、セミナーのテーマである「情報発信（アウトプット）」について感想を求めました。 すると彼は、実に興味深いことを教えてくれました。 彼は私のセミナーの募集チ...
儲かるコストダウン
今日はいつもと色彩を変えて、製造業をはじめとする装置産業にとって耳寄りなお話をしようと思います。元々はトヨタタイランドで始まった改善活動の一つだということですが、月間のエネルギーコストを1割以上削減した実績があるそうです。 その取り組みは「エネルギーのジャストインタイム」...