「真面目さ」が経営にとってマイナスである理由
「わかりました。もう口コミサイトの書き込みは一旦気にしないことにします」―― 少し前に当社に個別相談にお越しになった社長の言葉です。 この社長の営む事業は、飲食やホテル業と同様に顧客の声がダイレクトに口コミサイトに載ってしまうため、その口コミ内での顧客の要望やマイナス面の...
コラム
デリバリーが外出自粛から飲食店を救う！
3月末、首都圏には外出自粛要請が発せられ、都心部は異常な静けさでした。 緊急事態であることは間違いありませんが「このままなら店を畳まなくては」そんな声も聞こえてきます。 新型コロナウイルスのせいで、飲食店の売上は厳しい状態です。 日本政策金融公庫の窓口には経営者の列が出来...
「構造改革を成功させたいと、決意を固めた時の第一歩はズバリ！」
「1年ほど前、セミナーにご参加いただき、やってみようとしたところ、うまく広がっていかない、どうしたらいいのか？」とあるチェーンの社長からのご相談です。 ―――― 構造改革を簡単にできると思ってますか？本気で業績を上げたいのであれば、自社の課題をまとめた上で、戦略を立ててか...
今まさにEC（電子商取引）に全事業種が舵を向けるべき時！である理由。
先週末の土曜日、今まさに新たなギフト開発間近となった、とても熱心に当社のコンサルティングを受けられているクライアント社長から、このようなご相談のメールを頂きました。 「コロナショックでギフト関連業界は何かしらの影響は起きてるのでしょうか？」 「これからギフトを本格的に扱う...
頑なに貫いてきたことを「やめる勇気」とは？
■今まで良しとしていたことをやめる勇気 大変な状況のなか、2020年新年度が始まりました。 こんな時期だからなのか、これまでずっとできなかったことが一つ、できるようになりました。 それは、「読み始めた本を途中でやめること」。 一度手にした本は、最後まで読むのが基本。 「...
「みんながみんな悪いとき」とばかり言ってはいられない
■逆風には向かっていかない･･･その一方で 「キャンセルが続いていますね～」「どうなるんですかね～」 「融資の申し込みをしてきました」「本当に深刻になりました」 この数週間、お会いした方々から出てきた言葉です。世界的な広がりをみせる新型コロナ騒動は、まだまだ先行きが見えな...
人生山あり谷あり
『「人生山あり谷あり」そうじゃないですか、細井さん。まあ落ち着くまで我慢しましょうよ』そう言って自身で納得させていたのはあるクライアントの社長です。 この会社、今どきの世の中の会社と同様に、新型コロナウィルス感染拡大の影響で売り上げが急激に低下したのですが、売っている商品...
当事者意識を育成するには。
新型コロナウィルスの感染を防ぐ最良の方法は、他人と接触しないこと。もし自分が感染していれば他人にうつすリスクを避けられるし、誰か別の人が感染しているのなら自分がうつされるリスクをぐっと下げられる……。 と、さんざんメディアが言っているにも関わらず、自分は関係ないと決め...
好きで職人になったわけではない
さて今回は、「好きで職人になったわけではない」です。 昨夜は、我社恒例の月一勉強会でした。 時節柄、手の消毒、マスク着用、換気を十分確保して行いました。 毎月の勉強会とは、その月の担当職人社員が企画を考え、全員でその企画に対しての意見交換をしていくものです。 今回の勉...
窮境を乗り越えるための「3つの打ち手」
当社には、2月下旬あたりからちらほらとコロナ対策に関連するご相談や経営上の打ち手、資金的な手当てなどのご相談をお受けしておりました。もちろん、3月以降の不穏な動きを予想してのことです。 「備えあれば、憂いなし」といいますが、特に、会社経営にまつわる経営上の打ち手や資金的...