コロナ危機に際して改めて気づかされた「情報発信」の重要性―普段の準備が役に立つ日―
今回のコロナウイルス禍の中で、改めて気づかされたことがあります。 それは普段からの「情報発信（アウトプット）」の重要性です。 こういうとき、経営者はそれぞれの業種によって内容は様々と思いますが、顧客をはじめとする利害関係者或いは世間に対して、いつもと違う極めて重要な情報を...
コラム
経営者を悩ませるあの問題を解決しましょう
「いくらマネジメント研修に行かせても、学んだことが役に立ったとは思えない」 成長塾で経営者と話をしていると、ほとんど全員が同じような悩みを持っています。 経営者がこのような悩みを持っていること自体、決して珍しいことではありません。 この時、経営者の頭にあるのは次のようなこ...
今だからこそできるアイデア発想
先日、テレビのニュースで、神奈川県相模原市の小学生が特許を取得したという報道が流れていました。 アイデアの内容は洋服を掛けるハンガーに関するもので、ハンガーが絡まないようにする仕掛けとして、衣服を吊るすクリップを薄いシリコン製として折り曲げ可能とし、かつその両端に磁石を取...
真に役に立つ知識は、知れば知るほど奥が深い
「先生、本当にこの仕組みは、知れば知るほど、奥が深いですね」 「それは、御社の理解が進んだ証拠ですよ」 コンサルティングの終盤に差し掛かった、ある社長との会話です。 当社では、約１０ヶ月をかけてコンサルティングを実施しているのですが、受けている会社の中で、最初のうちはなか...
情報は取りにいくもの
2020年4月12日現在、コロナ禍の影響はとどまることを知らず、私が関わらせていただいている店舗経営者の方々もその多くが厳しい状況に追い込まれています。特にネットでは対応不可能な「対面接触型サービス」に分類される飲食、理美容などの店舗は報道でもある通り、相当なダメージを受...
会社が成長する過程で、社員の給与はどう変化するか。
年末の寒い日に、Ｎ社長は、当社に相談に来られました。 コートを脱ぎ、席に着くとすぐにＮ社長は口を開きます。 「先生の本を読んで、毎年当社が厳しくなっていく理由がはっきり解りました。ありがとうございます。」 建設工事業Ｎ社の年商は２億８千万円です。パートを含め、総勢１４名。...
「結果を厳しく求める」リーダーと「優しく協調性を求める」リーダーの成果の違い
私が様々なリーダーにお会いする中で、「結果にこだわり、結果を厳しくメンバーに求める」リーダーと、「調和を優しく求める」リーダーとに分かれます。 果たして、どちらのマネジメントが結果を導く上で効果的なのでしょうか？ 私がサポートさせていただいている、複数店舗展開している企業...
すでに会員制度を持つ企業の新型コロナ対策
新型コロナ影響。日に日に悪くなっていますね。コンサルティング仲間と会うと、その話題で持ちきりです。特に、コロナ融資をどのように受けたとか。 私は、会員制度のコンサル・運用・サポートを年間契約で引き受けるのが主な仕事ですので、今のところ影響は出ていません。反対に、今だからこ...
非常時、そして非常時後の見えない落とし穴に気づいているか
新型コロナウィルス感染拡大防止で、いよいよ非常事態宣言も出される中で、不要不急の外出の自粛要請が出されるなど、ここ数週間で「当たり前のこれまでの生活」が送れない状況になっています。 自宅待機の中、様々な情報に触れることで、かえって「不安」が増大している人もいます。当たり前...
未経験の事態に遭遇したとき、どうしたらいいか？
「コロナの影響で気持ちが沈んでいます・・・」 「モチベーションが上がらないので、どうしたらいいですか？」 こういったご質問が頻繁に私の元へやってきます。 こういった今まで経験したことがない状況に陥ったとき、 どのようにその事態を受け止め、 そして、どのように行動してい...