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コラム

社長がやりたかった仕事は取引先に対しての点数稼ぎですか?

社長がやりたかった仕事は取引先に対しての点数稼ぎですか?

 「この取引先からの依頼に全力を注げば、きっと大きな見返りがあるはず・・・」  「高いコストと時間を捧げ続けて、気が付いたら、ん十年ですよ」 ある社長が過去を振り返っておっしゃいました。   ここでコラムをご覧の社長に質問です。 Q:社長が元々やりたかった仕事は...

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銀行M&Aの裏側:中小企業が知るべき真実とは?

銀行M&Aの裏側:中小企業が知るべき真実とは?

「銀行って不況業種ですよね。特に、地方銀行は、国内の金利環境、人口減少、地域経済の低迷、などの影響で経営が厳しいところが多い。新たなビジネスモデルが構築できればいいけど、そうでなければ経営効率化しか生き残ることができない…となると、今後はM&Aがもっと増えるように思うので...

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ビジネスの肩書きは何を意味するのか、役職か立場か?

  当社のコンサルティングはパッケージになっていますので、期間と料金が決まっています。一通りの工程が終わると契約終了です。もちろんフォロー契約で延長することも多いのですが、そうでなければ約1年間のお付き合いが終了します。 コンサルティング終了時には「ご苦労様会」...

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潰れない会社の節税対策とは?

同族会社の社長にとって「節税」は常に気になるものです。特に、昨今の景気を考えると、「ムダな税金は払いたくない」という気持ちは強くなるでしょう。 さらに、同族会社の社長であれば、法人税や消費税だけではなく、個人の役員報酬に応じて所得税や住民税、場合によっては相続税も発生しま...

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「保証」制度を用いた買い手リスク緩和による信頼の補強

品質保証や返金保証などの「保証」制度を導入し、買い手に正しく理解してもらうことで、購入時のリスクを緩和し、自社に不足している・訴求しきれていない「信頼」を効果的に補うことができます。 前回のコラムでは、自社だけでは信頼の訴求が難しい場合に、「他者評価」を活用することの意義...

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営業、企画、コンサル、施工管理など、どのように応用性が高い業務を社員がこなせるようにするのか?

マーケティング関連サービスを展開するH社は、「コンサルタントの量産」のための仕組化を進めていました。    H社長は、言いました。 「先生、当社の社員には、今までかなり難しいことを要求してきたことが解りました。」 これは多くの社長が持つ感想です。色々なものが整備されてくる...

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社員のデジタル・リスキリングの進め方を考える

鈴木純二

「リスキリング」…。この言葉が政府より出てきたのは2022年秋のことです。正確にはもっと前から議論されてきたことだと思いますが、実際に予算措置まで含めて踏み込まれたのはこの時期ですので、報道で広く告知されたのもこの頃でしょう。リスキリング、すなわち学び直しですが、「どうし...

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真のロイヤルユーザー

  「南澤さん、優良顧客だと思っていたら、突然他社に乗り換えられてしまいました…」これは、ある自動車メーカーの販売会社で耳にした話です。店長時代を振り返れば、同様の話を幾度となく耳にしてきました。   「優良顧客」とも呼ばれる、「ロイヤルカスタマー」や...

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オーナー企業の強みを生かす

 当社のクライアント企業を含め、中小企業には株式の所有者又はその一族が経営する、いわゆるオーナー企業が多く存在します。非オーナー企業の典型は、株式が上場されており筆頭株主の影響が限定的な大企業ですが、大企業の系列下にある下請け企業もまた、独自性の発揮が難しいという意味で今...

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