漠然とした不安が広がる中で着実に前に進むための社内コミュニケーションのポイント
先日ニュースを見ていたら、「新型コロナウイルスに関して、親が子供とどう向き合うか」というテーマを取り上げていました。 ポイントは3つということで、 1． かみ砕いて話す 2． 場を作る 3． 答えを出すことがすべてではない 1の「かみ砕いて話す」は、難しいことも相手の...
コラム
コロナ禍、クライアントからの相談３件。料金体系を変えたい。オンラインサロンをやりたい。営業エリアを全国に。その答えは・・・。
今、何に取り掛かっていますか？ この状況のなかで、十分な時間を取れている社長が多くいます。 こんな時に、社長が取り組むテーマは、次の３つのうちのどれかになります。 １つ目は、事業をがらりと作り変える。 ２つ目は、１つの業務を置き換える。 ３つ目は、複数の業務を改善する。 ...
「数」に頼れない時代の経営の考え方
「シャットイン経済」（家に閉じこもる経済）といった言葉も出てきているぐらい、いまや世界中の人々が外出できないという異常事態に陥っています。これが多くのビジネスに非常に大きなマイナス影響を与えています。 しかもこれは日本だと「5月6日までは自粛」みたいな言い方がされているも...
待つことも仕事の一つ
当コラムは通常、店舗経営についての戦略や具体的実践方法などを発信してまいりましたが、緊急事態宣言が出ている現在、中小企業の皆さんが少しでも早くコロナ禍に対応できるよう、最新かつ役立つ情報をわかりやすく提供する内容に変更します。 さて、今回は4月25日、加藤厚労相から発表...
部下の力を「引き出す評価」と部下の力を「吐き出す評価」の違い
皆さまの会社では、リーダーが部下を正当な評価をしていますか？ 評価というと、まずは会社からの人事評価が頭に浮かぶと思います。 企業としての評価基準を設けて「あるべき人財」に導く為の手段として、これはこれで有効なのですが、この評価結果によりメンバーによっては「正当な評価を受...
公共工事の受注から元請になる
非常時の怒りやイライラ。社長が知っておくべき心のメカニズム
外出が制限されるなど自由が奪われた中、自宅という限られた空間で、遠慮のない関係でもある家族と長時間過ごすことは、双方にとって、大変なストレスです。 また、この状況がいつまで続くのか、これからどうなるのか先が見えない不安の中、ネガティブな感情に飲み込まれてしまいやすくなりま...
チャンス到来
「いや～久しぶりにチャンスがやってきました」といってニコニコ顔で話しかけてきたのは、以前当社のコンサルティングを受けられ、目下ショールーム営業に取り組んでいる会社の社長です。世間では不景気に突入したと言われているのに何がチャンスかと聞いてみると、「こういう時こそ差別化でき...
「ホームページを作ったけど集客できないんです」
「ホームページを作ったけど、集客ができないんです」 このような悩みをお聞きしました。 ホームページがあれば、集客に困らなくなる。 とか、 ホームページがあれば、売り上げが安定する。 と考えている人がいます。 ですが、それは誤解です。 ホームページを作っただけでは、集客につ...
今年のGWはどうなる？
今年(2020年）のGWが4月29日から5月6日までです。 例年のGWは、行楽や帰省で2000万人以上の人が1泊以上の旅行に出かけます。 一人当たりの旅行費用の平均額は約3万5千円です。(JTB調べ） ただ今年は外出自粛要請が出されています。 JRは新幹線など特急列車の予...