変化を機会に変えるための鉄則とは
コロナショックの前と後ではあらゆるビジネスの市場環境が大きく変化してしまいました。今以降、少しずつゆっくりと元に戻る力は働きますが、ビジネスのあらゆる側面でコロナ前には見られなかった変化が取り入れられ、そのまま新しいシステムへと繰り入れられてゆくことに疑いの余地はありませ...
コラム
社長もう営業には出ないでください！そのかわりに、、
その会社は、ご支援を始めた当初の売上40億円規模の会社でした。それが今は6 0億円に手が届くところにあります。関西地方の建設業のR社、T社長との2回目の面談の際、私が社長にお願いしたことがあります。 その時のＴ社長の顔の表情は、今でも私の脳裏に焼き付いています。T社長は、...
特許か？実用新案か？
「後藤さん、この技術は今般のコロナ対策として利用可能なのですが、特許で出すべきでしょうか？実用新案で出すべきでしょうか？」 これは、先日私のお客様で開発をしている製品の技術について打ち合わせをさせていただいた際に、お客様から聞かれた質問です。 詳細は書けませんが、搭載して...
現場イコール工場ではない、開発者に意識させる現場を変えるだけで開発のレベルはガラリと変わる
「現場をきちんと見ていますか？」 目下、何を開発するか、企画に奮闘中のある製造業経営者へのご質問です。 「もちろんです。当社は現場第一主義をかかげており、自分も見ていますし、社員にも常に見るように指示しています。今も、製造現場のことを意識しています。製造しやすいようにきち...
アフターコロナの「リーダーシップ」と「マネジメント」の違い
「リーダーシップ」と「マネジメント」の違いは、意外と明確に説明できないケースが多いのではないでしょうか？ もちろん、様々な書籍でその違いについては語られており、どれもが正解だと思いますが、私の解釈で伝えさせていただくと、 リーダーシップとは「ゴールを指し示すこと」を意味し...
業績がいまいちな会社の情報収集先
これまで相当数の経営相談を受けてきた中で、私なりに色々と見えてきたことがあります。数値的なエビデンスはありませんが、明確に感じたのは「業績」と「情報量」は比例するということです。 当たり前といえば当たり前ですが、業績の芳しくない経営者の方々は概ね持っている情報量が少なく...
セオリー通りの見せ方で商品の魅力は見込み客に伝わるのか？
商品の見せ方にはある程度決まったパターンがあります。 典型的なのは、「見込み客の現在のニーズ（お悩み）を明らかにする→見込み客の理想の姿を示す→現在から理想の状況に至るまでのプロセスを説明する→そのプロセスを実現できるのがこの商品であると説明する」という感じです。 きちん...
ZOOMは使い方次第
「細井さん、ZOOMは使い方によっては便利だけど、使い方を誤ると大変なことになりかねないですね」先日、クライアントの会社でZOOMを使った社内会議があり、オブザーバーとして参加した後に、社長が話しかけてきた言葉です。 まず、「使いようによっては便利」というフレーズです。...
職場の一体感を阻む 不適切な人材育成の脅威
いよいよ緊急事態宣言が全面解除され、東京ではステップ2に移行しました。在宅勤務から出勤が段階的に増えるなど、しだいに職場や街中にも人が増えてきています。とはいえ、コロナ前の状況に戻るわけではなく、私たちはコロナ感染とその拡大の不安を常に抱えながらこれまで以上に自己予防に努...
ツールに頼らなくても喜んでお客様が来てくれる方法
お店として、会社として、お客様に伝えたいことがあるのにそれがまったく届かない、届かなくなってしまったのは、なぜか。それは「届く情報が多すぎる」からです。今のような有事であっても、この状況は一向に変わりません。発した情報はまず「気づいてもらえない」という大前提でコミュニケイ...