それって最初にやること？
私は経営者の方々とミーティングする際、最初にあえて「現状の課題」をお聞きすることがあります。これは手っ取り早く状況をつかむというよりは、挙げられた課題をきっかけに深掘りし、本質的な課題に近づきやすくするためです。 たいていの場合、最初に挙げられた課題は本質とはズレている...
コラム
コンサルティングで最も難しいこととは
皆さん、中小企業診断士という国家資格をご存じですか？経営コンサルタントになるための資格と言われていて、資格を得るには、1次試験、2次試験、面接の合格と、診断実習が必要になります。難度が高く、独学ではなかなか合格できないため、多くの方が働きながら専門学校に通って合格を目指す...
“自分”という商品をリニューアルし大きく飛躍する法
先日ご相談があったサロンでのこと。オーナーの話では、この４月５月がどん底で、ようやくお客様が少しずつ戻ってきている状況。そうは言っても「元には戻らない」という焦り、「いつになったら元に戻るのか」という苛立ち、それに加えてウイルス対策へ神経を尖らせていることがストレスとなり...
経営者はSNSを活用しよう！低コストで自社アピールをするには？
「広告費をかけずに自社アピールするにはどうすればいいでしょうか」 最近、このようなご相談が増えてきています。多くの企業は経営が思わしくない時、真っ先にカットするのが広告費です。それでもプル型営業の必需品である広告。これでは、新規開拓が難しくなります。 そんな時はSNS...
お客様が何を求めているかを考える。
遅い昼食をとるために、定食屋に入ります。見た目通り家族経営のようです。 オーダーを取りに来た女性は、不愛想です。 １０００円の刺身定食の刺身は、べちゃべちゃしています。 会計を終え、店を出る時まで感謝の言葉はありません。 私は、心の中でつぶやきます。「潰れてしまえ」。 ま...
もしコロナが続いたら年末年始商戦はどうなってしまうのか？今からすべき売上対策を考える
8月に入り東京、大阪、名古屋では、酒類を提供する飲食店に対して、営業時間の短縮を要請してきています。 その上、大勢での飲食も避けて欲しい、５名以上の宴会は自粛をしてほしいと、呼びかける自治体も出てきました。 6月から少しずつ回復してきた客足も感染者数の増加とともに、減少し...
通りすがりの『住宅団地』にて
お手伝いしている工務店さんの地元で現場に連れて行ってもらう道すがら、いつも右手に見えてくる戸建住宅の団地があります。 そこは、ゆっくり左にカーブしていく幅の広い新しい道路沿いでこころなしか空が大きく見えます。 左手には大きな工場がありますが敷地が大きく建物は見えなくて、右...
「虚構」は儚い夢に終わる。「本質」の追求は長い夢へと続く。
全国的に新型コロナ感染者が増えてきましたが、こういった環境下において最も強い小売業態が、言うまでもなく”通販”です。 楽天やAmazonではコロナ前より昨対150%以上とも言われており、以前より楽天出店している、ある当社クライアント企業は200%だと聞きました。 巣ごもり...
行き詰まりを打破する思考法
最近、農業で開業したいという人が増えているという話を聞きました。耕作放棄地の問題がクローズアップされて久しく、地方自治体が新規就農を促進する様々な施策を以前から打ち出していますので、「今、このタイミングでなぜ？」という印象です。想像するところ、長く続く自粛期間と先の見え...
まさか！
さて今回は、「まさか！」です。 工事店経営がある程度安定して、業績もぼちぼちを長くやっていると、誰しも、完全に忘れ去ってしまうことがあります。 それは、 「まさか！」 です。 まさか、夏場にコロナ第二波が起こるなんて！ まさか、取引先が倒産するなんて！ まさか、仕事を...