人を褒めていますか？新規事業のアイデアは「褒め」から生まれる
「新規事業のアイデアを出せと社員に言っているのに、何も出してこないんですよ」 こういう経営者がいる会社は、新規事業が上手くいきません。本来なら希望に燃えるはずの新規事業立ち上げであるにも関わらず、愚痴がこぼれる時点で上手くいくものもいきません。 そして何より、社員にアイ...
コラム
それは本当に「集客」の問題か？
「うちの最大の問題は集客なんですよー！」── 先月に当社にご相談にこられたサービス業D社の社長が開口一番にこうおっしゃいました。 詳しくお聞きすると、サービスレベルは間違いなく業界水準よりも上だし、価格設定もお値頃感があるはずなので、あとは告知がうまくいけば商売は伸びるは...
成功する社長がやっていること。成功し損なう社長が、ついつい陥ってしまうこと。
当社に相談に来られたＮ社長は、東京の静かな様子に驚かれています。 「矢田先生、これは大変な状況ですね。いまのうちに自社を作り変えたいです。」 事前にいただいた資料を拝見します。５年間、売上げは伸びていません。 私は、Ｎ社の事業内容、そして、今後の方針と課題を確認させていた...
突然目の前に現れたボールを、拾いにいくための所作
製造業を中心にサプライチェーンの見直しをする企業が増えています。食品メーカーが包装工程を内製化したり、部品メーカーが調達先を分散化したり。数度にわたる自然災害や今回のコロナショックのような衝撃的な出来事が起こるたび、サプライチェーンが分断され、稼働に支障がでる昨今です。効...
「売上が７桁になっても燃え尽きなくなった」
こんにちは、矢場田です。 今回は、安心安定のカウンセラー起業（R）第3期の生徒さんの成果報告です。 こういった成果報告には、売上をあげるヒントや起業家として長く成功し続ける秘訣が学べるんですよ。 ヒントになる部分を解説しているので、ぜひ、そこに注目してください。 はなさき...
なぜ事故は起きる？－ウーバーイーツと自店デリバリーの違い
ウーバーイーツ配達員の当て逃げ、高速道路への自転車での侵入、道路交通法違反の運転など、ウーバーイーツの交通ルールに対する記事がネットでは多く見られます。 運転だけでなく、商品の配達にも問題が寄せられています。 livedoorNEWSでは「配達員が去った後に品物を受け取ろ...
2019通販市場は21年連続の成長。ギフト通販が今後の成長戦略となる理由。
EC・ネット通販という言葉が、コロナ禍による巣ごもり需要もあり、新聞やネットニュースなどのメディアに上らない日がないような時代となりました。 約30年前、私が通販業界に足を踏み入れた頃を思い出しますと、当時はまだインターネットもなく、紙カタログが圧倒的な主流でジャパネット...
嬉しい報告
さて今回は、「嬉しい報告」です。 今から丁度２年前、我社のやり方を学びたいと門をたたいたSさん。 その前から、セミナー参加してくれていましたが、思い切って決断され、お付き合いが始まりました。 何度か会社にお邪魔し、考え方や、方法をお伝えしサポートしていましたが、その秋の...
正しい人事制度に必要なものがある
「先生聞いてください。当社の社員は評価や昇給・賞与について、不平不満を次から次へと言ってくるのです。これ何とかなりませんか？」 この経営者の質問を聞いて私は次の言葉で答えました。 「社長それは素晴らしい！ 良かったですね！」 その発言を聞いた経営者は、どうも目が点になって...
幸せは不幸な出来事を装ってやってくる
「百億円企業を倒産させた私は、まさに敗軍の将である。私に残ったのは、得難い教訓であり、その後も親交してくれる友人や取引先の方々、そして何よりも家族の絆である。倒産は不幸な出来事だが、十年後の今、私は人生で最も幸せな時期を過ごしている。」 以前お伝えした私の新著のタイトルが...