会議が多い会社はなぜ成長するのか？
停滞している会社の社員に自社の問題点を挙げてもらうと、必ずと言っていいほど決まってでてくるのが「会議が多すぎる」というものです。 無駄な会議が多くて仕事が進まない。勘弁してほしい…。社員は悲痛な声をあげます。現場のことも少しは考えてほしいと。 しかしながら、会社が停滞して...
コラム
新しい買い物スタイル〈ネット販売〉は、果たして本当に儲かるのか？
今、外出・外食を控える分、物販・飲食では、デリバリーサービスや、ドライブスルー的な商品受け取り方式、ネット通販の利用が大きく増え、新しい日常は、新しい買い物スタイルも生み出してきています。 最近は自分用に買うものも贈り物でも、旅行などの出費が減る分、自宅で楽しうために浮...
「売上拡大の延長上に、人時売上が上がることは決してありません。今、御社に必要なコトは…」
「先生、人時生産性を上げる体制を社内で作ろうと、頑張ってきたのですが、どうも結果が伴わなくて…」とある講演会で、私の話をお聞きになられた社長さんからのご相談です。 聞くところによると、人時について、他社でLSPの経験のあるスタッフを採用したのに、人時売上高が一向に改善して...
顧客視点、会社視点
１枚のチラシがポスティングをされていました。 ９月の４連休を狙った販促であることは間違いありません。 出前・宅配・デリバリーが伸びていますが、販促はネットが多くなり、新聞折込チラシやポスティングは少なくなってきています。 それでも、チラシの効果はあなどれません。 ネットは...
SDGsにまつわる誤解と本来的な取り組み方
先日、中小企業が集まる地方の会合で配布された資料を見ていて、「SDGs（環境活動）」という文字を見つけ、SDGsが中小企業で広がらない理由がわかったような気がしました。 今さらいうまでもなくSDGsは国連が提唱する2030年の持続可能な開発目標を指します。社会貢献活動と同...
社長のためのIT投資戦略
社長のためのIT投資戦略
成功する人は、自分以外の人を上手に使い、スピードを速める。その技とは何か！？
当社は、今、コンサルタント２者と契約をしております。 それは、何か具体的な仕組みを買うということでなく、定期的に会ってアドバイスを頂くことを目的としています。 定期的に会って得るモノの中心となるものは、やはり「方針」となります。私が考えていることに対してアド...
怒ってはいかん
さて今回は、「怒ってはいかん」です。 あなたの会社の従業員さんは、業務のミスや、クレームを起こした時、どんな対処をしていますか？ 例えば、現場の納め方。 朝、送り出す前の打ち合わせをしているのにかかわらず、夕方の報告で、打ち合わせ通りに行っていない、楽々終わる仕事が残った...
社員の成長の前に定着が必要です
「先生、どうして中小企業は定着率が低いのでしょうか？ 中小企業だからでしょうか？」 これが私にとって一番残念な相談です。どうして中小企業だと定着率が低いのでしょうか？ 「賃金が低いから」 「雇用条件が悪いから」 「福利厚生が悪いから」 「休みが少ないから」 「残業が多いか...
ヴィンテージデッキの『修理レシピ』２
自宅のリビングは２階にあって南側にデッキがつながっています。 そこでは、ほぼ毎日洗濯物を干したり、ちょっと息抜きしたり、たまに外ごはんしたりしています。 大きくなった楠が生えていますので年中緑でいっぱいですが、少しづつ鉢植えの植物も増えてきました。 鉢を定位置に置きっぱな...