明確な管理者の人選基準とは何か。こんな人は、絶対に管理者にあげてはいけない。
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システム会社T社長は、焦っていました。やりたいことが沢山あります。アイディアもどんどん出ます。しかし、実行が追い付かないのです。 最近のその不満は、10年前に一緒に会社を起こしたA氏に向かっているようです。 T社長は、言いました。 「昔から彼は、自分から考え動くタイプでは...
システム会社T社長は、焦っていました。やりたいことが沢山あります。アイディアもどんどん出ます。しかし、実行が追い付かないのです。 最近のその不満は、10年前に一緒に会社を起こしたA氏に向かっているようです。 T社長は、言いました。 「昔から彼は、自分から考え動くタイプでは...
「ここまで人がいないとなんか居心地が悪いですね…」── 毎月1回会食をしながら打ち合わせをしているT社長が、定例会場である料理屋にお客さんがまったく入ってない様子を見てそう言われました。 「飲食は本当に苦しいなあ」としみじみおっしゃるT社長に私はご助言しました。「他人事で...
先日、外国籍の方と話をしていて「日本人にとってお客様は神様ですよね」と言われました。「確かに昔はそんなことを言っていましたが、今はそんなことないですよ」と私。その先、会話は発展せず、そこで終わってしまったのですが、確かに、かつて、「お客様は神様です」の時代はありました。 ...
7月に4年ぶりの庭木剪定をして以来、我が家の2階リビングは灼熱化してしまいました。(剪定の様子は オリンピックイヤーの『庭木剪定』 をご覧ください) 1ヶ月ほど経ち、丸坊主の枝から一斉に新芽が吹いてきました。 今年の日よけには間に合いませんが、来年の夏にはしっかり日よけと...
「先生、最近 “D2C(ダイレクト・トゥ・コンシューマー)” という言葉をよく耳にするようになりましたが、具体的にはどういったことなのでしょうか?」 先週行ったコンサルティング時でのご質問です。 オブザーバーとして参加される、そのクライアントで長年顧問を務められている方か...
さて今回は、「結果を出すには」です。 インターネットが始まったころ、そもそも何をするものかも分からなかった。自社ホームページだって、ほとんどの会社が持っていなかった。携帯電話を持つことがステイタスな時代もありました。おっ!スゴイみたいな。 現在はどうでしょうか。 ガラケ...
わたくしは確信しています。時代がどのように変化しても、中小企業が生き抜いてゆくためには、ひたすら己の情熱に頼る以外方法はないと。「いい商品サービスをつくる。だからぜひ試してみてください」。この一心に賭けていく。情熱こそが生命線だと信じています。 「100年に一度の〇〇」。...
先日、不動産エージェントをしている次女が相談してきた。 「お父さん、私、川崎駅前のマンションを買ってリノベーションをして売ろうと思う の。銀行に相談したら融資できるっていうんだけど、どう思う」 「それはどういう経緯なの?」 「持ち主の外国人から売りたいと相談がきたの...
高校や中学を卒業して何十年もたつと、同級生それぞれの人生にも、随分違いが出てきていることに気づかされます。学生時代、頭もよく成績もよかった奴が、それほどパッとしない社会的ポジションに甘んじていたり、逆に劣等生でどうしようもないと思っていた奴が羽振りのいい生活を送っていたり...
先日、私の顧客である会社の社長と面談し、現状の事業の進行状況と今後の展開について打ち合わせをさせていただきました。 その中で社長がおっしゃった言葉です。 「後藤さん、いろいろ事業を行っている中で、部下に任せてやってもらっていることもあります。ただ、私からすると進行が遅く、...