移動スーパーと通販
移動スーパーの「とくし丸」が、コロナ禍で業績を伸ばしている。 徳島の山間地域に住む買物難民向けにスタートしたこの事業は、超高齢化社会において地方だけでなく都市部にも販売エリアを拡げ、今禍の外出自粛により、さらに移動販売の需要を取り込んでいる。 2016 年5月にオイシック...
コラム
感動を共有できるショールーム営業
住宅を買うというのは、その人の人生で1回あるか無いかだと思います。中には2回目3回目という方はいますが、そういう方はちょっと特殊な事情があったり好き好んでということではないでしょう。 住宅を買う場合、住宅に精通した方、例えば住宅会社の社員とか実際に住宅を造っている職人さん...
コンサルティング力向上に必須、営業マンが知るべきＤＸ関連○○
「コロナもあってＤＸがブームですね。この波に乗って、私もコンサルティング力をあげなければ！」 「そうですね！ いい効果がでるようにご支援します。ところで〇〇さんは、最も大切なポイントをどこおきますか？」 「ポイント？」 ＤＸについて、さまざまな団体や企業が、その意味...
むりやり時間をつくる
さて今回は、「むりやり時間をつくる」です。 あなたは新しい取り組み、やったことない事に挑戦すると決めた時、それをどう自分のものにしていますか？ その新しい取り組みが、習い事であったり、趣味レベルの事ならきっと暇な時とか、それでも自分でどこかの時間を工面して取り組んでいま...
「チェーン企業の改革はどのように進むのか？企業を大きく変える為に絶対に必要なこととは？」
「疑問に思ったらどんどん変えていけばいい！と言ってるんですが、変わらないんです。」とあるホームセンターチェーンの経営者からのご相談です。 聞くところによると、この半年間、特需で売上が良かったこともあり、会議では「あれが売れた」「ここが良かった」と売上の話はでるものの、 「...
溢れかえる商品だけでは通用しない。中小企業が大企業と取引増大を望むには何が必要？お教えします。
「日経MJを見て『これだ！』と思い、御社サイトも見てご連絡しました。」 10月7日、自著の広告が出稿された日、誰もが聞いたことのある大企業の方から、当社へご相談のお申し込みをいただきました。 当社では基本、リソースが限られた中小企業経営者、および経営者層の方を対象にしたコ...
すべての会社は、メーカーを目指せ。事例：必ず古いお客様を切る時がやってきます。
「矢田先生、もうそろそろ過去の顧客にお断りを入れていいでしょうか？」 Ｓ社は、法人顧客に、ユニフォームに関するサービスを提供しています。その業界では、名の通る存在となりつつあります。 Ｓ社長は、言われます。 「いままでの当社を支えて頂いただけに、心苦しいのですが、いよいよ...
何が儲かるかわからない。だから一本柱を立てるのです。
先日、新規事業をお考えの起業家と話をしていたところ、「地域に役立つ仕事をしたい。でもどこで利益が出せるかわからない」とのこと。地域や社会に役立つ事業を立ち上げたいという方に必ずつきまとう問題。はい、一緒に考えてみましょうということになりました。 既に世の中にある商品やサー...
パンデミック時代に生き抜く、強い商品戦略の具体策
「エレベータや自販機／タッチレスで操作」「電子署名／脱ハンコで急拡大」「鬼滅の刃／東宝“食事なしでも採算”」「AI使い“教育”いらず／協働ロボ、京セラ参入」・・・そんな見出しが踊る、10月13日付日本経済新聞14面・15面です。一般的な感じ方は、コロナ禍によって「デジタル...
コロナ禍にあって独自のスタイルを貫く
以前、東京にある湯島聖堂において「論語」「孟子」を漢文で読み下す講座を受けていたことがある。「論語」に比べ「孟子」はかなり量が多い。どちらも月に１回の講座だ。「孟子」はすべて終えるのに３年以上を要する。月に１回自宅から湯島聖堂まで３０分かけて歩いて通った。 どちらの...