応用レベルの業務をこなせる社員をどんどん育てる！そのヒントは、自動車学校にある！？
面談に来られたＨ社長は、最後にもう一つと質問をしました。 「矢田先生、仕組みをつくると、社員は却って考えなくなるのでは無いでしょうか？」 私は、少し間を置き、お答えします。 「はい、その通りです。そのための仕組化ですから。」 仕組みは、確かに社員を「バカ」にします。企業は...
コラム
引き際の美学と器の使い方
幼なじみの経営者から連絡があり、事業を譲ることにした、と。ご両親が始めたファミリービジネスを継承し、社長になって二十年近く。自分の子供も良い会社に就職し、事業を引き継ぐ気持ちもないとのことで、第三者承継を希望した。仲介する機関にお願いしたところ、いくつもの候補者が手を挙げ...
なぜ今「心を燃やす」ことが求められているのか?
人間の欲望がおし拡げる世界 人の脳とテクノロジーがつながる世界がすぐそこまで来ています。わたくしどもは数年にわたるであろう“コロナ禍”は、その未来を迎えるための準備期間と捉えています。巣ごもり化、非接触化、物をもたない「レス化」時代の幕開けが2020年であったと定義してい...
経営者が幸せでいることは難しい
会社が勢いよく成長している。業績がここのところ右上がりを続けている。ここ数年増収増益を続けている。誰が見てもまさに順風満帆このうえない。バイタリティー溢れる言動が周りの人たちを鼓舞し元気にさせている。経営者が見せる笑顔が社員を安心させている。そんな経営者がふと見せる浮かな...
伸び悩む原因は「そこまでせんでも症候群」―ビジネスは振り切るところまでやってなんぼの世界―
私のコンサルティングテーマである「情報発信（アウトプット）」は、まあ当たり前の話ですが、それを実践する人と実践しない人とに分かれます。 そして、その実践する方の人が極めて少数派であることは、これまでも度々書いてきた通りです。 何故、「情報発信（アウトプット）」実践者は、こ...
特許情報はマーケット情報と連携させて使う
「後藤さん、今研究中の案件については、特許の分析も必要ですが、合わせて将来の 事業の方向性が見えてくるような分析と提案もしていただけたら非常にありがたいです。」 これは、先日ある会社様と特許情報分析の事前ヒアリングをさせていただいた際に、研究ご担当のリーダーの方が仰った言...
自社のポジショニングを見える化する
「今日伺ったポジショニングの話は大変参考になりました。先生にはぜひ当社の営業会議で話をしてもらいたい。」先日、スポットコンサルティングに来られた中堅企業の営業担当取締役の方から伺ったコトバです。 経営に携わる方ならどなたでも、業界内における自社のポジショニングはある程度把...
女性社員の育休後の活躍はすごいです
「女性社員が育休から戻ってきました。この社員の賃金はどのように決めたら良いのでしょうか？」 2021年４月から同一労働同一賃金の遵守が必要ですので、やっている仕事が同じであれば同じ賃金を支給する必要があります。ただし、この女性社員が育休に入る前の雇用条件と同じであるかどう...
数字を読む ― ３億１，０００万人 ―
この数字は、2020 年の東南アジア6カ国のEC 利用者数である（米フェイスブック＋コンサルタント会社ベイン・アンド・カンパニー調査）。 この調査報告書によると、インドネシア・マレーシア・フィリピン・シンガポール・タイ・ベトナム６カ国のＥＣ利用者は、今年末までに前年比11...
百花繚乱から栄枯盛衰へ？RPAは戦国時代
「鈴木さん、当社もＲＰＡを導入したいのですが、どうすれば良いでしょうか？」といったご相談を数年前から受けています。数年前の時点でもＲＰＡソフトウェアの種類はかなり多く、10本指では足りない状況でした。その中でどうやって自社に最適なソフトを選び、事務の自動化を進められるのか...