これからお客様が選択するもの
情報過多の時代がもたらしたもの 情報を得ることが自由にフラットは時代になりました。住宅業界でも、大きな資本力がなくても有効な情報発信ができるようになりましたし、お客様も自由にリアルタイムに様々な情報にアクセスできるようになりました。 この事自体はとてもいいこ...
コラム
タコつぼから出よう
ショールームイベントや展示会を開催するうえで最も重要なことは集客です。お客様が1人も来なければイベントは成立しないからです。さらに、この集客が最も難しいことであり、大多数の企業はこの集客に頭を悩ませています。 最も難しいことですので、主催企業は知恵を絞ってあの手この手で...
社員のモチベーションは必要か？
「社員のモチベーションとかやりがいについて、中川さんはどう考えていますか？」― 長年お付き合いさせていただいている社長からご質問がありました。 「社員のモチベーションを上げる」という言葉は、経営というものが語られる際に頻繁に登場しますし、経営者であれば自社の社員がやる気を...
社員が辞めて育たない時、会社が真っ先に取り組むべきこと
最近、知り合いの経営者との話の中で気になったことが2点あります。 ストレスチェックが終了後、今後の改善策についての打ち合わせの時のことです。出勤とテレワークを併用している会社ですが、これまでのようにコミュニケーションが頻繁に出来ず、社内にギスギスしたムードが広がっていると...
SDGsとDXの共通点とは
20年来ご縁のある、某ＳＩベンダーさんの社長との会話 「大森さん、前回のコラム 言葉の定義でSDGsにかかれている共通言語を思い出しました」 「そうですか！SDGsはDX同様、新聞紙上を賑わしていますね。全く意味の異なる２つの言葉ではありますが、共通点もあると認識していま...
自店のHPで注文を受ける
日経ビジネスの記事によると、2020年のデリバリーの市場規模は6030億円（見込み値）になるようです。 2019年の市場規模が4182億円でしたから、1年で44％アップと急拡大しました。 2019年までのデリバリー市場は、年率で4～6％ほど拡大していましたが、2020年は...
ビジョンを作成するときに重視したいポイント
そろそろアフターコロナの新しいビジョンを打ち立てる必要が出てきたという社長も多いのではないでしょうか。その兆しは以前からあったけれど、ここに来て必要性が増大してした、と。 以前、コピーを書く仕事をやっていた私は、よく会社のビジョンを表現するキャッチフレーズを考えるよう依頼...
父の代からの３０年間儲かっていないＮ社の復活の話。いまは、ホームページから月に６０件の受注があります。
「ホームページが出来ました。見ていただけますか。」 個人向けの住宅サービスを展開するＮ社長は、神妙な顔つきをしています。 私は、そのサイトを確認します。 Ｎ社長が、先に口を開きました。私から言われることを解っていたのです。 「作り直しを考えています。」 私もその言葉に賛同...
投資回収と責任
さて今回は、「投資回収と責任」です。 新しい取り組みを思い描き、それを手に入れたい時、あなたは、そのことの実現のために何をしますか。 色んな情報を集める。更にその説明を受ける。 そして、よく考え決断する。 新しい取り組みに必要な投資をするわけです。 今まで経営してきた蓄え...
経営者が決断、決定するとき
経営は日々、決断、決定の連続だ。長年事業経営者であった私には肯ける話だ。コロナ禍という非常事態にあればなおのこと。経営者には日々決断に迫られることばかりが起こるだろう。経営者がする決断、決定は企業の行く末を決める。企業の業績の推移を経営者の決断、決定が左右する。 私は３０...