緊急事態宣言下のホテル運営
先月の27，28日、自分自身および会社のビジョンをつくりあげるため、私が所属する日本CFC協会の合宿に参加しました。合宿地は熱海の予定でしたが、残念ながらこのご時世なのでオンライン開催となりました。ただ、せっかくの機会なので、より集中できる環境でと思い、自宅ではなく市内中...
コラム
管理人さんと、悲喜こもごも（その１）
初めての管理人さん 買い取り再販形式でマンションリノベーションを行った際の事です。 そのマンションは築30年を超える物件でした。 物件としては古いのですが、エントランスに入った瞬間に行き届いた雰囲気のある建物でした。 立地がいいこともあり新築分譲時からの居住...
新入社員が何故すぐに辞めてしまうのか？｢早期退職が多い企業の３つの特徴｣
｢船坂さん、今時の若者は何を考えているか、どう扱えばいいのか分かりません。｣ あるサービス系企業の支配人との話しで出た相談です。 あと２ヶ月もすれば、新入社員が入社となり、 ｢すぐに退職されたらどうしよう？｣ と考える経営者や現場のリーダーも多いのではないでしょうか？ マ...
混迷の時代は自分の「現在地」と「目的地」の正確な把握が突破口になる
最近はタクシーに乗っても、ほとんど場合、カーナビが装着されています。このため、まだ道をよく知らない運転手さんでも、行き先の住所を告げたら、問題なく目的地まで連れて行ってくれるので、たいへん便利です。 カーナビは 現在地：いまどこにいるのか 目的地：どこに行きたいのか が分...
ショールーム無用論
今から50年以上前、問屋無用論が提唱されました。1960年代からの流通革命で、メーカーから小売店に直接製品を納入するようになり、メーカーと小売りの中間に存在する問屋は無用になるという概念です。ところが、問屋がなくなることで小売店が不利になったり、問屋でも新たな役割を担うこ...
こだわるところ、どうでもいいところの見分け方
変えられるものを変える勇気を、 変えられないものを受け入れる冷静さを、 そしてそれらを見分ける知恵を与えてください （アメリカの神学者 ラインホールド・ニーバー） この言葉。 自分自身も身につけたいですし、カウンセリングの現場でも有効なので、クライアントに身...
商売・ビジネスで、安易に活用してはならない”諸刃の剣”。
「園先生、今、行政が支援している送料無料等の通販サイトが大人気のようですが、行政の支援（送料無料など）がなくなった時に、どれくらいのお客様がそのサイトに残ってくださるのでしょうか・・。」 懇意にしていただいている、ある地方創生コンサルタントの先生からこのようなメールを先日...
自社社員がパンパンに忙しい社長がまずやるべきこと
「いまはコロナで受注が落ち着いていますが、いまのうちに業務のやり方を整えておかないと、また忙しくなったらパンクしてしまいます…」── 加工業を営むD社社長がおっしゃいました。 社員の仕事ぶりを見ていると、とても忙しそうだがとにかく無駄が多そうで、絶対に効率化の余地はあるは...
優秀な人材が育ち定着する会社の社長が持つ信念とは
当社には日頃より、社員が辞めずに活躍する会社づくりを目指す中小企業のオーナー社長より、「今いる社員が日々、仕事を通じて成長し主体性を発揮する」人材育成や「今いる社員同士が、協力、団結してチーム力を発揮する」組織風土づくりに関する様々なご相談をお受けしております。 今回は、...
その致命的なミスは誰のせい？
先日、某ビールメーカーの新商品のラベルにスペルミスがあって発売中止になったというニュースが流れました。ＥであるべきところがＡだったとか。誰もミスに気付かず、ビールの缶に商品名も印刷されたところで発覚。前職で印刷物を扱っていた身としては、ヒトゴトとは思えない事態で、その先ど...