収益率の良い店舗ばかりにしたい社長が抑えるべきポイントとは
「週末と昼は猫の手も借りたいのに、平日と夜は暇そうにダラダラ」 「この偏りを無くせないものか？とずっと考えていましたから」 ある社長が過去を振り返っておっしゃいました。 もし、私に 「店舗ビジネスにおいて、他社より収益率を上げるには？」 そう問われたら...
コラム
顧客にメンバを差し出してしまっていませんか？
むかし、あるプロジェクトマネージャ(PM)とプロジェクトメンバに同行して、顧客先を訪問したことがあります。訪問の目的は、顧客先に最近納入したシステムで発生した障害の原因と対策方針の報告です。 私は障害を起こしたシステムには関わっておらず、同じ顧客の別なシステムを担当してお...
2代目社長が身につけるべき財務と節税
業績が良くなればなるほど、社長の頭の中では「節税」への意識がどんどん大きくなるものです。多くの社長にとって、「税金」は払いたくないコストです。 しかし、間違った節税対策をしてしまうと、会社のお金はどんどん減っていきます。社長としては、「節税イコール会社を存続させるためのコ...
後継社長がチャレンジしなければならない理由
当社は後継社長に「チャレンジしてくださいよ」と常に申し上げています。後継社長は、良くも悪くも先代社長と比べられてしまいます。 「先代は創業者だけあって立派だったけど、今の社長は…」 「社長、もうちょっとシッカリしてくれえ～」 こんな風に言われている後継社長...
バンクミーティングを攻略せよ！中小企業が取るべき5つのアクション
「コロナ禍は終息したのですが、思っていたほど業績が回復しておらず、ジリ貧の状況が続いています。さらに、特別融資の返済が始まっており、手元の現金を取り崩さざるを得ず、このままでは最悪の事態に陥りかねません。どのようにすればいいでしょうか？」とある経営者交流会でご一緒した製造...
飲みにケーションをやっていい会社、やってはいけない会社
この日はＴ社を訪問してのコンサルティングです。 ある業界に特化したサービスを展開するＴ社長は言いました。 「先生、入社して６カ月で退社した社員が残していった言葉が気になって。」 私はそのままＴ社長の次の言葉を待ちます。 「この会社は思った以上にドライでしたと。飲み会...
営業に必要な忍耐力
「南澤さん、若手社員が入社しても、なかなか夏を乗り切ることができないのです」ーーーこれは、とある製造業の経営者が漏らした言葉でした。 工場が建てられてから数十年が経っており、工場内の空調設備が整っていないため、ボイラーの熱で夏場でなくても45度以上の高...
アライアンスの価値
最近、クライアントさんに関わる具体的な商談において単なる取引を超えた提携や協力、いわゆるアライアンスのご提案に接する事例がありました。単に商材を買うだけでなく、ビジネスパートナーとしてその商材や技術を世の中に広めてゆきたい、というようなお申し出です。 単...
医療情報の信頼性とネット検索の罠
「原先生、ある医療機器の市場規模についてGoogle検索で調べているのですが、なかなか思った通りのデータに辿り着きません！」 これは弊社のあるクライアントさんが事業計画書を作成しているときに直面した課題です。 皆さんは、ビジネスの意思決定や市場調査のために、どのような情報...
複数店見れる店長が生まれ始めた企業。きっかけとなった社長の方針転換とは？
「私の言った事が、店舗のスタッフにまで浸透するように変えてみたのですが？」 ある社長からのご相談でした。 社内の仕組みを変えることは大変です。 たった１つの見落としで全てダメになるなど、一筋縄にはいきません。 よって、私に「仕組みをつくる上で気...