コロナ渦におけるコミュニケーション不足が招く自社への打撃
この時期、社内でのストレスチェック実施後、あるいは人事評価面談後にあらためて社内のコミュニケーション不足に気づき、組織が思った以上に疲弊していることに気づいている経営者が増えてきています。 その理由として考えられるのは、テレワークが増えたことで、情報共有が最低限になってし...
コラム
財務に強い社長ほど銀行が好む理由
企業経営をしていく上で、銀行からお金を借りること自体は、決して悪いことではありません。 それに、もし万が一、無借金経営を目的にしてしまっていたとしたら、本当に必要な時に、必要な事業投資をすることができなくなってしまいますから、それでは本末転倒です。 大切なことは、あくまで...
コロナ過でも好調な会社が大事にしている「商売の原理原則」
「中川さん、アフターコロナ時代の飲食店ってどうなりますかねえ？」── 近々飲食店をオープンさせようと準備を進められている、あるビジネス仲間の方からこんな問いかけがありました。 「え？ この時期に飲食店を開業？」と思われる方も多いかもしれませんが、よくよくお話を伺ってみると...
お客様に「もう2度と注文しない」と言わせない!
－ウーバーイーツなど宅配代行を上手く利用するためにも－ 「デリバリーなんか、もう2度と注文しない」と妻が怒っていると友人が話してくれました。 詳しく話を聞いてみると、友人宅の近所に宅配代行を使ってデリバリーをする店ができたから、一度注文してみようと思ったそうです。 週末に...
SDGsのバッジは絶対つけない
「いや、私もSDGsは素晴らしいと思っているんですよ。でもあのバッジは絶対胸につけない」 先日、お会いした女性との会話のなかで出てきた言葉です。言ったのは彼女。そして私も強く頷きました。 私はSDGsの17のゴールを手掛かりにして、中小企業の皆様に持続可能な経営をお薦めす...
お客様にとって自社商品が「OnlyOne」になるたった１つのこと
コロナ禍、マスクや抗菌スプレーなど「必需」とされてきた衛生商品ですが、この一年で生活者の手に行きわたりました。すでに売り場やネットでは、関連アイテムがあふれています。そして、巣ごもり関連の商品サービスはまだまだ花盛りで伸びていくでしょう。ちょうど一年前に提案していた「移動...
一発逆転を狙った優秀人材の獲得はうまく行かない。その理由とは？
販売支援業Ｓ社長が、２度目の個別相談に来られました。 記録を見ると、あれから２年が経っています。その時には、私は「事業モデルの再構築と内部の仕組化」を進言していました。 お聴きしました。「その後は、いかがですか？」 Ｓ社長は、目線を下に向けたまま、答えます。 「いえ、全然...
好感度ランキング1位の企業も当初はこんなブランドだった・・・。綾瀬はるかさん起用のCMから見えること。
これまで当社コンサルティングの中で、ブランディングというのは非常に大きな要素を占めており、今この時も複数のクライアント企業のブランディングに着手しています。 これは当社のコンサルティングがギフト商品開発を核にしていることから、ブランディングという要素が占める割り合いが大き...
思い描く経営を手にいれる
さて今回は、「思い描く経営を手に入れる」です。 昨日、新たにスタートした指導先クライアントさんに訪問しました。 創業社長で18年間専門工事を経営され、この春から店舗を大きく拡大され、今まで以上に経営を盛り上げていくとの事です。 いつもそうですが、まず一番初めに聞くこととし...
コロナ後の経営者と社員の関係の一考察
今月に入り郷里の旧知の女性が上京してきた。いろいろ事情があり心機一転、東京で新たに頑張るのだという。就職はこんな時期だからこそだろうか、IT関連の会社に早々と決まったようだ。話を聞いてみると、正社員として入社が決まり初日だけ本社に出勤し、その後はずっと自宅勤務だという。い...