「強み」で切り裂く危機突破法
スポットでの面談の時、目の前の社長が笑顔で「私どもの強みは〇〇でして・・・」と具体的な〇〇が出た時、わたくしどもでは言葉にはしがたい、ある種の緊張が生じます。そしてむしろ弱々しく、自信のない感じで「自社の強みが全くわからない」「自社には優位性などない」と沈んだ社長の表情に...
スポットでの面談の時、目の前の社長が笑顔で「私どもの強みは〇〇でして・・・」と具体的な〇〇が出た時、わたくしどもでは言葉にはしがたい、ある種の緊張が生じます。そしてむしろ弱々しく、自信のない感じで「自社の強みが全くわからない」「自社には優位性などない」と沈んだ社長の表情に...
バトン承継コンサルタントの浅野泰生です。 さて、今回は後継社長の覚悟についてお伝えいたします。 経営をするというのは大変な「覚悟」が必要です。後継社長はその覚悟をどう示すべきなのでしょうか。 覚悟がないと言われがちな後継者 後継社長の支援をしていると、「外野」からこのよう...
「最近、地銀がビジネスマッチングに注力しているということで、うちにもビジネスマッチングの打診がきました。ビジネスマッチングがそもそもどういうものなのか?そして、銀行のビジネスマッチングと他業者の一般的なビジネスマッチングとの違いを教えてもらえませんか?」──とある経営者の...
木材の名前の七不思議 大阪で住宅営業をしていた頃、標準仕様にプラチナ・ゴールド・ブロンズの3つのグレードが設定されていました。 そしてどのグレードの構造材・造作材共にも杉材は採用されていませんでした。当時「新人」だった私は先輩にどうしてか尋ねたことがありましたが、その際「...
先日、久しぶりに子ども達とそのお友達と一緒に食事をする機会がありました。きっかけは、夏休みだから…とか、たまには飲みたいから…とかではなく、息子の同級生が私に会いたいと言っているから…でした。もうじき20歳になろうという若者が私に何の用事?と聞くと、「起業したいと考えてい...
さて今回は、「どうせ買うならY君から」です。 あなたは、物を買うとき、それも高額なものを買うとき、どんな基準でその物を手に入れますか? 車、家、大型リフォーム・・・ まずは、きっといろいろ調べものをするはずです。 どこにあるのか、どんなメリットがあるのか、それはいくらか...
先日、取引先の社長と話をしていたときのこと。「村木さんがよく言っているES-CSチェーンって、顧客満足より社員満足の方が先なんですよね」と言われました。「それって、ちょっと社長にとっては受け入れられないんじゃないですか?」と。 聞いてみると、「どんな社長にも自社の組織作り...
「先生、当社は進んでいるのでしょうか?」 販売促進会社T社長は、私に尋ねます。 私は答えます。「いいえ。」 T社長は、その言葉を聞いて落胆をしています。 当社のコンサルティングは、成功率80%以上を誇っています。 10名中、8名の社長が、会社をガラリと変えることに成功して...
「園さんのおっしゃる通りですね!その線で進めるよう私からスタッフに直接伝えます!」 今からおよそ6年前、ジャパネットたかた長崎本社であの高田 明氏にお会いし、当時進められようとしていたある事業に対してプレゼンをさせていただく機会がありました。 出演されていたTVショッピン...
システム化を考える社長の中には「当社はあまりにもアナログな業務をしていてダメだ」とか「社員の生産性はもっと上がるはずだから、システム化によってそれを果たそう」というお考えだけでシステム化プロジェクトをスタートする方が数多くいらっしゃいます。私の肌感覚としてはおそらく「ほと...