第２６話 想いを込めることと思い込みの違い？
「先生、想いを込めてつくった商品が、まったく売れません。お客様からの反応が今ひとつなのです。」 先日、当社にお越し頂いた経営者からこのような相談がございました。 ※カテゴリーキラーとは、競合他社を圧倒する差別化された強い商品・サービス・事業のこと。 &nbs...
コラム
単価を決めるのは誰か
さて今回は、「単価を決めるのは誰か」です。 昨日、一昨日とZOOMで面談をしていました。 その中で、気になったことがあったので、今日は、そのお話です。 「工事の単価って、難しいですよね。安ければ損してしまうし、高いと仕事が取れないような気がするんです。」 「...
採用力を高めるためにやるべきこととは。人が採れない会社がつぶれる時代が来た。
人が少し戻った東京、いくつかの店は、帰りのサラリーマンで満席になっています。工業塗装業Ｋ社長は、騒ぐ彼らに顔を向けたまま言いました。 「当時は、特効薬ばかり探してきました。まるで、やせ薬を求めるように。」 当時とは、約３年前のことを指します。 その頃のＫ社長は、完全なる職...
地元との軋轢の中で考えてきたこと―それでも伝え続けなければ・・・―
今回は私事（わたくしごと）を含めて、地方のビジネス状況について書いてみたいと思います。ちょっと愚痴にも似た話になることをお許しください。 さて、だいぶ昔の話ですが、私は小学校最後の年(つまり6年生ですね)に、児童会長（いわゆる生徒会長と同義）という役割を務めたことがありま...
集客・売上・営業施策だけでいいですか？全体戦略・商品戦略は今のままで大丈夫？
先週末のある日、当社をよく取材いただいて大変お世話になっている、あるメディアの記者の方から、このようなご相談が入りました。 「週明けにある企業さんに取材に伺うのですが、そこの方から『効果的なギフトマーケティングの手法を知っている方から聞いてきてもらえませんか？』と言われま...
『穴ぐら』を探す旅
クスノキの「生命力」 昨年夏に剪定した楠木の緑が復活してきました。 剪定直後にはあまりにも坊主になりすぎて「これは吹いてくるのに2年ぐらいはかかるのではないか」と思ったのですが、なんのことはなく１年でいい感じに復活しました。剪定した際には明るくなって遠くの景...
経営者はまず羅針盤（ビジョン）つくりから
「後藤さん、評価書の作成をいただきありがとうございました。非常に課題が多い企業ですね。短期的対策と長期的視野に立った支援の両面から対応が必要かもしれませんね。」 これは、先日ある会社の経営力・技術力の評価をさせていただき、その評価についての委員会にて委員会の主催者がおっし...
こだわりのない政治家は何も成し遂げられない
突然の書き出しで何だと思われたかもしれません。これまでこのコラムが真正面から政治の話題を取り上げたことがなかったからです。読者の方にも保守的な考え方の方からリベラルなアカデミアの方までさまざまな思想信条をお持ちの方がいらっしゃいます。 4年ぶりに総選挙が始まりました。皆さ...
ソフトウェアの品質保証とは？
2年ほど前でしょうか。とあるものづくり系の会社の取締役総務部長とシステム選定の話をしている際、総務部長がふと「鈴木先生、ソフトウェアに品質不良というものはあるのですか？」とお尋ねになりました。私も元々ものづくりに携わってきましたので、品質には色々苦労させられてきましたが、...
上から目線な専門家の罪
仕事柄、経営者の方からさまざまなお悩みをお聞きしますが、最近は経営上のそれとは少し毛色の違う「クレーム」のようなお話が多くなったような気がします。何かというと、公的機関で経営相談した際のクレームです。昔からあると言えばあるのですが、目立って聞くようになったのでさすがに無視...