続くコロナ禍の新しい商売の世界で、社長は ”機” を掴む ”商人” でなければならない。
「ウチの会社は近年、ほとんどBtoBでやってきたので、特に若い社員はBtoCの経験が浅いんですよね。」 昨年末より当社コンサルティングがスタートしたH社のH社長が、こうおっしゃられました。 H社長の会社は、創業は100年を超える優良な洋菓子メーカーですが、消費者に対しては...
コラム
嫌われるべき人に嫌われる経営
「中川さんっていろいろ勉強されていますけど、ビジネスだけじゃなくて心理学なんかも学ばれたんですか？」ー かなり昔にお手伝いさせていただいた会社の社長から久しぶりにお誘いを受けて一杯やっていたときの会話です。 私は西洋哲学と東洋哲学は好きで学んできましたが、心理学はどうもナ...
第３６話 差別化を実現させる方法
「当社は、競合他社がほとんど同じようなことをやっている業態で、なかなか差別化しづらいのですが、どうしたらよろしいのでしょうか？」 先日、ある講演会でお話しした後に、名刺交換をさせて頂いた方からの質問です。 ※カテゴリーキラーとは、競合他社を圧倒する差別化さ...
“賞味期限５時間”の生菓子がバカ売れする本当の理由
前回のコラムでは、いまある自社資源をリニューアルし、新商品化したい。トレンドの「アップサイクル商品」をつくりたい、という製造業のK社長にご登場いただきました。単なる再生品、使い回し品、お値打ち品ではない。価値を磨き上げ、よりお客様が喜ぶ、価値を感じる、「喉から手が出るほど...
二流と一流の、２０２１年間ベストコラム
今年になって２週間が経ちました。 家づくりの玉手箱２０２１年コラムの年間ベスト１０をお届けいたします。 １年前に書いた文章、読み返してみると書いたその頃のこともよみがえってきます。そして、誤字も（汗） それでは１０位から... ⑩リモートワーク...
痒いところに手は届いているか？
クライアントになってくれそうな先からの問い合わせを受けて、改めて提案を返すときというのは、どんな業種でもそうですが、ちょっと緊張するものです。問い合わせの内容は的確に把握できたか、提案は問題解決に役立つ内容になっているか、過不足はないか、妥当性が高く、確実に効果が望めそう...
製造業とＤＸ これからの関係構築の考え方
年末押し迫った１２月２７日 兵庫県の某製造業さんで、専門家派遣のご支援 「大森さんは、これから製造業はどうなると思いますか？」 社長以下、１０名のリーダーが参加してくださった勉強会 私の正面、真剣な表情で聞いていた役員さんからの質問です。 １時間の講演の後、後半は自社にお...
社員にデジタルツールを押しつけずにIT化を果たす
「鈴木さん、社内業務をIT化したいのは当然のことなのですが、いかんせん社員がアナログな人が多くて進められないのです」という言葉を、あちこちの会社で聞いたことがあります。例えば農業系法人であれば、「現場＝圃場＝屋外で泥にまみれる」という状況なので、そこにいくら防水タブレット...
社員１人で何店もまわせるようになったチェーン企業が注目したポイントとは？
「伊東さん、やっと社員１人で２店まわせる体制になりました」 「目指すは社員１人で８店運営です」 鼻息荒くおっしゃったのは今まで店長、副店長の社員２名体制で１店運営されていた、あるチェーン企業の社長です。 単純計算で社員の人件費はこの時点で1/4となっていますので、会社...
そこに熱意はあるか
あなたの会社には「経営理念」があるでしょうか。私の経験上、個人事業主など小規模な事業所では「経営理念」自体がない場合が大半で、従業員が10人以上になってくると、理念のような言語化された経営者の考え方が徐々に表れてきます。 私自身、「経営理念」は事業活動に必要不可欠なものだ...