「売らないお店」は、今後どんな成長を続けるのか？b8ta（ベータ）渋谷新店の視察
「先生のよくおっしゃる『売らないお店』がどんどん増えてきましたね！」 先日、あるクライアント社長のオフィスでざっくばらんに今後の展望などを話していた時、この話題になりました。 「増えてきましたね〜。今度、渋谷にb8taの新店が出来ますので、見に行ってきますよ！」 新業態『...
コラム
『雑木林に住む』（鳥編）
『雑木林に住む』（猫編） からつづく 鳥が集まる「住まい」 近所にはまだ雑木林が残る地域であった自宅敷地ですが、この２０年ですっかり林は減って雑木は切られてしまいました。しかし、このあたりは我が家を含め庭木の大きくなった家が多いせいか、鳥が集ま...
見積単価を上げるには
さて今回は、「見積単価を上げるには」です。 先日、こんな相談がありました。 見積を作成するときに、見積単価をいくらにするか、いつも悩むそうです。 他より、高くすると、注文が取れない、安くすれば、ほとんど儲け無し。 なんとか今より見積単価をアップしたい！ なるほど。 おっし...
第３０話 ｢ストーリー｣としてのカテゴリーキラー戦略
「想いはあるのですが、それが具体的な戦略として落とし込めていないため、やる気が高まった分、とても悶々とします。」 先日、とても想いが強くやる気のある経営者からご相談を受けました。 ※カテゴリーキラーとは、競合他社を圧倒する差別化された強い商品・サービス・...
「気づき」こそ新たな儲けの原動力
夜寝ていてハッと新しいアイディアが頭をよぎり、そのまま寝付けなくなったことはありませんか？そのまま寝ると忘れてしまうような気がして、どうしても書き留めておきたくなって枕元の明かりをつけてメモをしたり、悪くすると起きてきてスマホやパソコンをいじりだしたりすることも。 それま...
計画通りにいかなくても業績を伸ばせる企業がやっていること
「リッキー先生！ 今年度の事業において〇月までに～～をして、〇月には～～をして、来年度の今頃は～～していこうと思います！」 予算取りがひと段落する期初（春先）は、多くの企業様から、上記のようなコメントを自信満々で頂くことがあります。まあ、予算にせよ、展開にせよ「計画」な訳...
「あの社長にしかできない」と言われ続けるポイント
ある社長がおっしゃいました。 「私は経営の事について、誰かに横槍を入れられる事が一番イヤなんです」 「だから伊東さん、私は『あの社長の代わりは誰もできない』と言われるような武器を目に見える形に作りあげたいんです」 先週の日経新聞の一面に 「起業...
安易に答えを求めるな
私はクライアント支援の際、ほぼ毎回「宿題」という形で、経営者の方々に資料等の作成をお願いしています。ビジョンの言語化や経営数字の算出、競合企業の簡単な調査、従業員とのミーティング、アクションプランの作成など、その時々の課題に合わせ、様々な内容の宿題を出しています。 基本的...
№176 社内恋愛禁止を就業規則に入れてもよいですか？
男×女の疑問に答える『質問箱』 №176＜質問＞ 社内恋愛禁止を就業規則に入れてもよいですか？ ＜アドバイス＞ 就業規則に「社内恋愛を禁止する規定」を設けている会社は、多く存在しているようです。 利点もありますが、企業秩序や風紀を維持できない下記の理由があります。 ・当事...
｢顧客満足度｣と｢従業員満足度｣を一緒に向上させて生産性を最大化するリーダーシップとは？
これからの時代は、これまでの時代のリーダーシップを大きく変える必要があります。 これまでは、トップダウン型のリーダーシップで、リーダーの意思決定した方向に従業員を引っ張っていくイメージのリーダーシップでした。 しかし、これからの時代は、何が正解かどうかが分からない、先が読...