厳しく指導しなくても社員が勝手に反省し、変化してくれる一手とは？
「私が甘いからか、真剣になってくれない社員もいまして・・・」 働いている誰もが思いやり、おもてなしの精神を持ってもらいたいと願うあるチェーン企業の社長がおっしゃいました。 社長自らが誰に対しても優しく接していれば、きっとそんな社員達ばかり増えていき、いい加減で思いやりの...
コラム
男女同等社会で性差を理解することの効果を知りたい
№183＜質問＞ 男女同等社会で性差を理解することの効果を知りたい ＜アドバイス＞ 男✖女”差別なく”は当然ですが、”性差”は存在します。性差を認識しておかないと、激変している男✖女の置かれている立場の理解ができず悪循環になります。 働く女性が...
役に立たない社員を役に立つように変換する法
知り合いの木工所の社長はこう言います。「A君はダメなんだよなあ。ほんと役に立たんよなあ」 この木工所は業務用家具を作っていて、年に数回展示会を開催しています。しかし、その展示会になかなか顧客を集客できません。自社の技術力の高さをアピールしたいところですが、集客できないので...
経営者なら利益を追求してキャッシュフロー経営を目指せ！
「独立してから、がむしゃらに取引先の要望に応えることで受注を伸ばしてきましたが、売上が増えたにもかかわらず儲かっていません。受注を伸ばそうとすればするほど、手間がかかるのに儲からない案件をより多く受注してしまう状況です。これまで独立前の取引先からの受注だけで商売していたの...
株式の承継～後継社長が所有と経営の一致を目指すべき理由とは？
バトン承継コンサルタントの浅野泰生です。非常に寒くなってきましたね。コロナ禍で手洗いが習慣化した効果か、この二年間は風邪をひくことがありませんでした。数年前から家族全員ヤクルトを毎朝飲んでいるせいか、それ以前に何度か感染したインフルエンザにかかっていません。事前の対策で防...
成功を継続するための最大の秘訣「しくみと文化づくりの違い」とは？
「リッキー先生、しくみと文化づくりの違いって何ですか？ なんとなくは分かるのですが……なんかこう、いま一つハッキリしないといいますか……」 ある程度、コンサルティングが進捗している某社様での話です。自分たちが行っている仕事について、「経験、勘」で動かしてきたビジネスを「言...
会社のステージを上げたい！と考えた時に、最初に見直すものとは？
私がコートを脱ぎ、座るのを待って、Ｈ社長は話し始めました。 「先生、この一つをどんどん増やす状態って、最高ですね。」 Ｈ社は、ある業界向けの店舗パッケージのＦＣを展開しています。 ＦＣというだけに、「自社で開発した勝ちパターンを、有料で提供する事業」です。１社増えれば、そ...
続くコロナ禍の新しい商売の世界で、社長は ”機” を掴む ”商人” でなければならない。
「ウチの会社は近年、ほとんどBtoBでやってきたので、特に若い社員はBtoCの経験が浅いんですよね。」 昨年末より当社コンサルティングがスタートしたH社のH社長が、こうおっしゃられました。 H社長の会社は、創業は100年を超える優良な洋菓子メーカーですが、消費者に対しては...
嫌われるべき人に嫌われる経営
「中川さんっていろいろ勉強されていますけど、ビジネスだけじゃなくて心理学なんかも学ばれたんですか？」ー かなり昔にお手伝いさせていただいた会社の社長から久しぶりにお誘いを受けて一杯やっていたときの会話です。 私は西洋哲学と東洋哲学は好きで学んできましたが、心理学はどうもナ...
第３６話 差別化を実現させる方法
「当社は、競合他社がほとんど同じようなことをやっている業態で、なかなか差別化しづらいのですが、どうしたらよろしいのでしょうか？」 先日、ある講演会でお話しした後に、名刺交換をさせて頂いた方からの質問です。 ※カテゴリーキラーとは、競合他社を圧倒する差別化さ...