「もったいないショールーム」が次々と生まれる理由
「いや～、セミナーはウチのことを言われているんじゃないかと思いました」 こう話すのは、当社のセミナーに参加したリフォーム会社の社長です。 セミナー終了後、希望者には30分の無料個別相談を承っています。承るのは1社のみです。セミナー終了直後で、複数のご相談を承...
コラム
銀行がチェックする貸借対照表の５つのポイント
「髙窪先生、すごく基本的なことを質問していいですか？銀行に提出する貸借対照表ですが、銀行内部ではどのような見方をしているのでしょうか？」とある経営者交流会でご一緒したサービス業の社長からのご質問です。確かに、銀行からは、貸借対照表だけでなく、損益計算書やキャッシュフロー計...
会社の”信頼”を核にした経営計画づくり
未来に向けた自社の理想や価値観、そこにかける熱意を具体化して落とし込むことが、経営計画の魅力や実効性を大きく向上させます。 今回のコラムでは、経営計画策定において重視すべき考え方についてご紹介していきます。世の中には様々な考え方や手法が存在しますが、自社が実現したい価値や...
仕組化の重要性を社員に理解させたい・・・その正しいやり方とは？
マーケティング支援業Ｎ社長は万遍の笑みで言いました。 「先生、売れました。あの値段で売れました。」 Ｎ社長は、商品をパック化し、今までの倍の値付けをしました。 そして、実際に営業で使ってみると、驚くほどスムーズに契約が決まったのです。 Ｎ社長は少し落ち着いてか...
システム導入プロジェクトに待ち構える怖いワナ
人々を脅かしては、心を負のスパイラルに陥れ、それを糧にして利を得ようとする。残念ながらいつの時代にも、そのような負のエネルギーを身にまとった人たちがいることは事実です。特に当社のようなコンサルティング事業を展開していると、同業他社の中にはそのような売り方をしている人たちが...
マネジメント技術を習得した15名のリーダー達が手にしたものは？
ご支援を始めて3年が過ぎた企業です。Ｔ社長は、利益率の改善に大変喜ばれていました。70名を超えた頃に、Ｔ社長とは、弊社のセミナーにいらして以来のご縁です。 Ｔ社長は常に、新しいチャレンジを求めていらっしゃいます。ただ、様々な仕組みを導入するものの、明確な違い...
なぜ黙っていても声がかかるのか？
「南澤さん、黙っていても注文が入る状態にしたいです...」ーーーこれは、ある経営者のご相談にのっていた時の言葉です。 このような考えはある意味“理想”であり、強い商品・サービスをつくることでそのような可能性も生まれます。 サービス開始とともに...
任せて育てるための極意とは
このところ、いくつかのプロジェクトで若い人たちの活躍に関心させられることがありました。入社2年目なのに、先輩たちを巻き込んだプロジェクトのリーダーを任されている人がいるかと思えば、中堅どころのポジションにいながら経営者の目線で物事を考えようとしている人がいたりと、頼もし...
指導から逃げる店長が生まれてしまう原因とは？
「配送ルートの変更案に、１店だけが反対」 他の全店はＯＫなのに、何故なのか？ 店主曰く 「店がまわらなくなるから」 ・・・？ しかし、今回の変更は通常の運営に支障をきたすものではなく、ただ単に店舗の作業ルーティンの配置を変えれば済むだけの事...
その仕事は”重要”ですか？
仕事における”重要性”と”緊急性”の違いを意識しているでしょうか？人によって、これらの違いを的確に判断して物事の優先順位をつけることができる人と、ほとんどまたは全く意識せずに結果優先順位に関係のない進め方をしてしまう人がいます。 もしかすると、緊急度が高いということは...