日々、利益が積み上がっている店舗ビジネス企業はここが違う
「あんな大手が、いまだに過剰な人員配置なんてミスをしてたんですよ」 先日他社の店舗を利用された、ある社長がおっしゃいました。 「スタッフ達は手持ち無沙汰になってはいけないと、我先に仕事を見つけては奪い合う・・・」 「見てられませんでした」 「何年もやって...
コラム
部下の邪魔をしていませんか？
前回は、やっている仕事は”重要”かどうか疑問を持ったうえで、重要な仕事に集中できる環境をめざしてほしいということをお伝えしました。中には、一見重要そうに見えてそうでない仕事も紛れ込んでしまうものです。 緊急性の高い仕事は一見重要性も高いものに見えてしまいがちですが、決...
銀行借入を正しく活用する社長の考え方
多くの社長さんは「売上を増やして、税金を減らして、足りないお金は銀行が貸してくれるから大丈夫」と考えています。 もちろん、銀行からお金を借りること自体は悪いことではありません。正しく活用すれば、会社の成長を手助けしてくれることでしょう。 一方で、『無借金経営』を目的にして...
「もったいないショールーム」が次々と生まれる理由
「いや～、セミナーはウチのことを言われているんじゃないかと思いました」 こう話すのは、当社のセミナーに参加したリフォーム会社の社長です。 セミナー終了後、希望者には30分の無料個別相談を承っています。承るのは1社のみです。セミナー終了直後で、複数のご相談を承...
銀行がチェックする貸借対照表の５つのポイント
「髙窪先生、すごく基本的なことを質問していいですか？銀行に提出する貸借対照表ですが、銀行内部ではどのような見方をしているのでしょうか？」とある経営者交流会でご一緒したサービス業の社長からのご質問です。確かに、銀行からは、貸借対照表だけでなく、損益計算書やキャッシュフロー計...
会社の”信頼”を核にした経営計画づくり
未来に向けた自社の理想や価値観、そこにかける熱意を具体化して落とし込むことが、経営計画の魅力や実効性を大きく向上させます。 今回のコラムでは、経営計画策定において重視すべき考え方についてご紹介していきます。世の中には様々な考え方や手法が存在しますが、自社が実現したい価値や...
仕組化の重要性を社員に理解させたい・・・その正しいやり方とは？
マーケティング支援業Ｎ社長は万遍の笑みで言いました。 「先生、売れました。あの値段で売れました。」 Ｎ社長は、商品をパック化し、今までの倍の値付けをしました。 そして、実際に営業で使ってみると、驚くほどスムーズに契約が決まったのです。 Ｎ社長は少し落ち着いてか...
システム導入プロジェクトに待ち構える怖いワナ
人々を脅かしては、心を負のスパイラルに陥れ、それを糧にして利を得ようとする。残念ながらいつの時代にも、そのような負のエネルギーを身にまとった人たちがいることは事実です。特に当社のようなコンサルティング事業を展開していると、同業他社の中にはそのような売り方をしている人たちが...
マネジメント技術を習得した15名のリーダー達が手にしたものは？
ご支援を始めて3年が過ぎた企業です。Ｔ社長は、利益率の改善に大変喜ばれていました。70名を超えた頃に、Ｔ社長とは、弊社のセミナーにいらして以来のご縁です。 Ｔ社長は常に、新しいチャレンジを求めていらっしゃいます。ただ、様々な仕組みを導入するものの、明確な違い...
なぜ黙っていても声がかかるのか？
「南澤さん、黙っていても注文が入る状態にしたいです...」ーーーこれは、ある経営者のご相談にのっていた時の言葉です。 このような考えはある意味“理想”であり、強い商品・サービスをつくることでそのような可能性も生まれます。 サービス開始とともに...