話す事さえ苦手な人達が、売れる人へと変わっていく企業の社長が気を付けている事とは？
「何考えているかわからない」 商売歴50年以上、御年70代の社長が自社の従業員についてこうおっしゃいました。 その会社は別に業績不振というわけではありません。 むしろ地域では１～２位を争う模範＆高収益企業。 販売、接客、清掃面においては常に他社の社長から ...
コラム
情報システム担当役員「CIO」の要・不要とは？
大手食品メーカーの基幹システム入れ替えプロジェクトでトラブルが発生し、人気商品の出荷が長らく停止していました。その停止期間は数ヶ月にも及び、会社の業績にも大きな悪影響を及ぼす規模となってしまいました。詳細については得られる情報が乏しく、なかなか全体像が見えてきませんが、新...
強いチームのつくり方
「南澤さん、当社は急成長を遂げたものの、各営業所間での業績差が大きく、特に強い営業所と弱い営業所の間での格差が顕著です。これが現在、我々が直面している最大の課題です。」ーーーこれは、約20年間で大きく会社を成長させた、創業経営者の一言でした。 複数の拠点や店...
困りごとこそ飯のタネ
当社では毎年夏に学生インターンシップを仲介しているのですが、この時期になると一斉にその受け入れが始まります。学生が3人一組で現場に入り、企業の困りごとをどう解決するかという視点で議論を重ねます。 ポイントは、報告会に向けてその議論を取りまとめる段階で、引...
イベントドリブンvsスケジュールドリブン
前々回から、やっている仕事の”重要性”と”緊急性”の区別についてお話ししてきました。これに関係するものとして、今回は業務のイベントドリブンとスケジュールドリブンについて考察してみます。 企業の中に関わらずですが、ひとりひとりの日々の仕事の進め方は大まかに2つに分類...
起業の不安を力に変える！羅針盤となる３ステップで成功航海へ
こんにちは、 安心安定カウンセラー起業の 矢場田つとむです。 起業は、自分の世界が広がるという ワクワク感がある一方で、 不安もたくさんあると思います。 「本当にうまくいくかな？」 「お客さんは来てくれるかな？」 「...
多くの社長が知らないコンサルティングと研修の違い
「先生、ウチの社長はコンサルタントを数人使っていますよ」 こう話すのは、暑い中、当社のセミナーにお越しになった住宅会社の営業部長です。 当社ではセミナー終了時に、参加者の方にアンケートを書いていただいています。目的は、セミナーの質の向上のため、コンサルティン...
銀行との交渉力アップ！キャッシュフローを改善する７つの改善策
「某経営改善セミナーに参加した際、キャッシュフロー改善ばっかりお題目のように唱えていて、閉口してしまいました（汗）。キャッシュフローって、そんなに大事なんですか？」とある経営者交流会でご一緒した物流業の経営者の方からのご質問です。確かに、言葉としては知っていても、経営者に...
リーマンショックを乗り越え、その後、大成功した企業の共通点
強い組織作りをお手伝いしてきて、20年弱。幾多の経済危機を乗り越えて、その後に大攻勢をかけてきた企業の共通点をお伝えします。 今回お伝えするのは、リーマンショックを乗り越えた金融業の会社の事例を元にお伝えします。実践した規模や時期は少しずつことなりますが、共通して上手くい...
オリンピックと人材育成
先ごろ閉幕したパリ五輪では連日日本勢のメダルラッシュが伝えられていました。これまでに海外で開催された大会では最多のメダル数を獲得したとのことですが、人口減少や国力の衰退が言われている日本で、どうしてそのように活躍する選手が生まれているのでしょうか。 一つ...