お客様を思い、作成
さて今回は、「お客様を思い、作成」です。 昨夜、クライアントのO社長とZOOMで定期面談しました。 2ヵ月前にO社長からの提案の野立て看板。 なんと!すでに効果が出だしているとの事! さすがです。素晴らしい! 相変わらず、業務がお忙しいようで、平日は現場工務。 土日も見積...
さて今回は、「お客様を思い、作成」です。 昨夜、クライアントのO社長とZOOMで定期面談しました。 2ヵ月前にO社長からの提案の野立て看板。 なんと!すでに効果が出だしているとの事! さすがです。素晴らしい! 相変わらず、業務がお忙しいようで、平日は現場工務。 土日も見積...
「園社長、現状打破するために近日ご相談に伺たいと思っていました。ウチの社長からスケジュールの遅れを詰められまして・・・。どのように進めていけばいいのでしょうか?」 今年のGW明けが明けたある日、停滞してしまっている新規事業の進捗を何とか現状打破したい!とクライアントの社員...
先日のセミナーでお会いしたある経営者の方。事業を始めて数年したところで安定基盤もでき、創業したてのころのように動き回る必要もなくなって時間ができた。それで何をやったかというと、生まれて初めてビジネスプランコンテストに参加したのだそう。 そのコンテストに出したビジネスプラン...
システム開発業H社長が面談に来られました。隣には、弟である専務が静かに座っています。この時の相談内容は、「組織ができていない」というものでした。 私は、確認しました。 「仕組みの問題は、有りませんか?」 このような受託開発型の事業では、通常仕組みづくりが課題になるからです...
仕事上、「あなたが顧客に提供している価値は何ですか?」という質問を投げかける機会が多くあります。個人的にはこの質問の際、注意すべきことがあると感じています。それは、「価値」という言葉の定義です。皆さん、どんな定義で使っているでしょうか。 「価値」という言葉だけにとどまらず...
5月18日の日経新聞に気になる記事がありました。 【 ロシアで万引き2割増 侵攻長期化、国民生活に負担 】 経済制裁などによる物価高基調が続き、価格が上昇する医薬品を急ぎ買い求める動きや万引きも増加している 「それみたことか!」と気になってご覧になった方はい...
世間ではそろそろ令和3年度の実績値が固まり、株主総会などの準備で目標と実績の差異分析が忙しい時期だと思います。今は亡き一倉定先生の教えに「目標はその通りいかないから役に立たないのではなく、その通りいかないからこそ役に立つのである」という、一見するとなぞかけのような言葉があ...
見込客とスタッフの『脳科学』2 からつづく 「同調圧力」を生む土壌 同調圧力とは少数意見を有する者に対して、暗黙のうちに多数意見に合わせるように誘導することを指します。昨今、この意味を考えさせられる事象が、世界中でも多く発生しています。 人間が...
皆さんは決算書が出来上がるのが楽しみですか?業績が右肩上がりの企業は楽しみでしょうね。「先期の売り上げは多分○○%アップだな」とか、「利益はかなり増えていそうだ」とか、考えただけでもうれしさがこみ上げてきます。 逆に「決算書を見るのがつらい」「銀行に提出しなければいけない...
戦後の高度成長期を終え、リーマンショックが起こって以来、日本は経済的な低迷を続けております。 その理由としては、様々な理由があると思うのですが、その中でも「組織運営」の方向転換において日本は失敗をしたという要因が、私は大きいと思っています。 それは、簡単に言えば「家族主義...