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コラム

造成地あるある(その2)

造成地あるある(その1) からつづく   傾斜地の造成「あるある」   営業マン時代、Jさんから依頼があって下見に通った傾斜地の造成現場。 あてにしていた眺望の中に広大な墓地があることに気づいていなかったJさん。あっさり他の土地を探すことに。。。 そう...

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未来の価値を考える

「あなたにとって、未来が持つ価値とは?」と聞かれた時、あなたはどう答えますか?これから起こることなどわからない、未来の価値はわからない、という方もいるかもしれませんが、仕事を持つビジネスマンの多くは向こう数年の間にもらうことになる給料について、おおよそのメドを持っていると...

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買う側も注意が必須! IT業界の多重下請構造

鈴木純二

USBメモリーを紛失した事件が世間を騒がせています。少し複雑な報道がなされているため「なんだかよくわからない」という声が身近なところで聞こえてきましたので、なるべく難しくならないように経緯と原因、実施すべき対応を説明してみます。 まず登場人物が多いのでいったん名前を定義し...

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「社長も結局お金ですか」と見られずに、利益追求型の経営に変えられるポイントとは?

「伊東さん、今度出す新店ではこんなマネジメントをしようと思ってます。いかがでしょうか?」 ある社長のご相談でした。 社長は長い間「売上を上げなさい、お客様満足を上げなさい」といった経営を続けてきたのですが「何か違うんだよな~」「本音は『利益を上げなさい』だけど、どう伝えた...

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不満はサイレントキラー

先週、経営者の皆さん数名をお誘いし、弊社主催による経営勉強会を開催しました。勉強会の後は近隣の飲食店にて懇親会も行い、久しぶりに楽しい時間を過ごせました。懇親会では業界ならではのお話も聞け、私自身相当勉強になりました。個人的にはやっぱりリアルでお会いできる方がいいですね。...

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独立・起業して初めて分かったこと

今回は、商売が順調に成長してきたこの頃、ふと感じたことを書いてみようと思います。 世の中、自分がその立場になって経験しないと分からないことが多くあります。 例えば「お客様」という言葉。言い替えると「取引先」とか「顧客」になります。コンサルタントの立場で言えば「クライアント...

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経営者が考えるべき「見えるもの」・「見えないもの」

「弊社のサービスですが、とても良いものだと自負しているのですが、なかなかお客様にうまく伝えることができずに、販売に苦戦しています。貴社のコンサルティングをお願いすれば、すぐに売れるようになりますか?」──とある法人向けサービスを展開されている経営者の方からのご相談です。こ...

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新事業、新商品の成功率たった1割は本当!?成功確率を高めるためにシンプルな2つのこと。

昨日のことです。クライアント食品メーカーS社のS常務にある用件があってお電話したのですが、弾んだお声でこのようなことも聞けました。 「お客さんが戻って、工場がフル稼働状態です。いや〜、これ以上注文を捌けません!」 「いやー、本当によかったですね!コロナ禍で苦しまれた分、取...

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第48話 BtoB見込客発掘の仕組みづくりのポイント

「展示会、楽しいですよね。大手の担当者が、向こうから来てくれって言ってくれるんですから。」 先日、コンサルティングを行った、ある営業の担当者から、このようなコメントを頂きました。   ※カテゴリーキラーとは、競合他社を圧倒する差別化された強い商品・サービス・事業のこと。 ...

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