新事業、新商品の成功率たった1割は本当!?成功確率を高めるためにシンプルな2つのこと。
昨日のことです。クライアント食品メーカーS社のS常務にある用件があってお電話したのですが、弾んだお声でこのようなことも聞けました。 「お客さんが戻って、工場がフル稼働状態です。いや〜、これ以上注文を捌けません!」 「いやー、本当によかったですね!コロナ禍で苦しまれた分、取...
昨日のことです。クライアント食品メーカーS社のS常務にある用件があってお電話したのですが、弾んだお声でこのようなことも聞けました。 「お客さんが戻って、工場がフル稼働状態です。いや〜、これ以上注文を捌けません!」 「いやー、本当によかったですね!コロナ禍で苦しまれた分、取...
「展示会、楽しいですよね。大手の担当者が、向こうから来てくれって言ってくれるんですから。」 先日、コンサルティングを行った、ある営業の担当者から、このようなコメントを頂きました。 ※カテゴリーキラーとは、競合他社を圧倒する差別化された強い商品・サービス・事業のこと。 ...
さて今回は、「協力業者の付き合い方」です。 最近、複数のクライアントさんから、多いお悩みとして、同業、または他業種の工事業者と、協力する現場の取り扱いについて質問されましたので、今回は、自社以外の協力業者の付き合い方についてお話します。 自分の専門工事だけで、修理や工事が...
K社長から電話がありました。 「先生、今、経営計画発表会が終わりました。」 その声からK社長の高揚感が伝わります。 私は、「どうでしたか?」と訊きました。 少し間があり、声が返ってきます。 「先生の予想通りでした。予想どおり無反応でした。」(笑) 参加した社員は25名ほど...
コンサルタントとして日々、様々な経営者と相対する中で感じさせられるのは、どなたも総じて洞察力に優れた方が多いということです。業種業態業容によって、確かに目線の高さは様々ですが、外部のコンサルティングからヒントを得ようとする動機は、多くの場合がその優れた洞察力に基づいている...
先日、とある温泉地に家族旅行に行きました。全国的に有名な温泉地で、私たちが訪れた際も県外ナンバーの車が目立っていました。私たちが宿泊した旅館は、温泉もさることながら料理やサービスも行き届いており、久しぶりに家族で楽しいひとときを過ごしました。 さて、温泉からの帰り道。昼食...
営業マン時代には、毎日のように土地ばかり見てまわっていました。お客様の所有している土地、新しく買われた土地、これから買おうとしている土地と、様々でしたが「視点」は共通でした。 「自分ならそこに家を建てたいか?」「それはなぜなのか?」 その2点が明確になっていないと、社長に...
政府・行政といい、中堅~大企業といい、日本の人材不足は加速する一方で改善の兆しは当面見えないのでしょうけれども、「IT人材が足りない」という官民共同の大合唱?にはちょっと疑問に思われることが目に付きます。絶対的な人数が足りないのは認めますが、ITの人材が足りなく採用もでき...
「伊東さん、更にもう1店見てもらいたいと複数店の店長に任命するタイミングに、ポイントはありますか?」 ある社長からの質問でした。 多店舗事業において、誰もが本気を出し続ける組織を確立でき、大きな収益を上げられている企業は前例がそれほどありません。経営者に迫ってくる嬉しくも...