造成地あるある(その1)
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営業マン時代には、毎日のように土地ばかり見てまわっていました。お客様の所有している土地、新しく買われた土地、これから買おうとしている土地と、様々でしたが「視点」は共通でした。 「自分ならそこに家を建てたいか?」「それはなぜなのか?」 その2点が明確になっていないと、社長に...
営業マン時代には、毎日のように土地ばかり見てまわっていました。お客様の所有している土地、新しく買われた土地、これから買おうとしている土地と、様々でしたが「視点」は共通でした。 「自分ならそこに家を建てたいか?」「それはなぜなのか?」 その2点が明確になっていないと、社長に...
政府・行政といい、中堅~大企業といい、日本の人材不足は加速する一方で改善の兆しは当面見えないのでしょうけれども、「IT人材が足りない」という官民共同の大合唱?にはちょっと疑問に思われることが目に付きます。絶対的な人数が足りないのは認めますが、ITの人材が足りなく採用もでき...
「伊東さん、更にもう1店見てもらいたいと複数店の店長に任命するタイミングに、ポイントはありますか?」 ある社長からの質問でした。 多店舗事業において、誰もが本気を出し続ける組織を確立でき、大きな収益を上げられている企業は前例がそれほどありません。経営者に迫ってくる嬉しくも...
私はホスピタリティコンサルタントとして日々活動をしていますが、クライアント様からの要望は多岐に亘り、私ですら気付いていなかったニーズに気付くことも多くあります。 従って、私の現在取り組んでいる仕事は、現状のサービス業が抱えている課題であり、未来のサービス業を創造する上で重...
ある地方都市の駅前マンションビルの1階店舗に、都市ガス系ショップの水回りショールームがオープンしました。駅前の新築高層マンションの1階店舗という立地から、決して安い家賃ではないと思われます。 当社の友人がこの街に住んでおり、時折、情報を入れてくれます。それによると、オープ...
「髙窪先生、『ダム経営』ってご存知ですか?とあるセミナーで教えてもらったんですけど、ウチの会社には馴染まないように思ってしまい、話の途中ぐらいまでしか聞いていませんでした・・・『ダム経営』はウチの会社にも当てはまると思われますか?」──とある製造業の経営者の方からのご相談...
某社 開発担当者さんの嘆きの一言 「早急に修正しなければいけないのです」 内容は、10年以上前に構築した某システム VB6でプログラミング、ただOSWin7は既にサービス停止 Win10での稼働に向け、緊急対応が求められています。 彼の上司とお話をした際、厳しめにお願いし...
当社にお越しくださる社長さん方は、皆、社員や家族のために、本気で強く永く続く会社づくりを目指したいという社長さんばかりです。そんな社長さん方が「正しい経営のやり方」を学んで実際に行動に移し、具体的な成果を手にすると、成功の上昇気流に乗っていきます。 そうなると、社長だけで...
「おかげ様で、自社の強みがしっかりと顧客に伝わるようになり、今まで以上に営業マンが仕事をとってくるようになりました」 当社の指導を受けられた経営者からのご報告でした。 ※カテゴリーキラーとは、競合他社を圧倒する差別化された強い商品・サービス・事業のこと。...
こんにちは、矢場田つとむです。 私が主催する安心安定カウンセラー起業で記事の添削をすることがあります。 記事を読んでくれる人に狙った行動をとってもらう、狙った気持ちになってもらう、ことが大事なのですが、、、 生徒さんの文章を添削していると、「あれ?なにこれ?」という事態に...